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2-1-2地陪导游服务(迎接服务)《导游实务》教学同步课件（高等教育出版社第2版）_1.pptxVIP

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  • 2026-05-20 发布于河南
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2-1-2地陪导游服务(迎接服务)《导游实务》教学同步课件（高等教育出版社第2版）_1.pptx

    迎接准备

    新导上路-地陪服务-迎接服务途中导游游客抵达迎接准备接风洗尘，迎接准备

    迎接准备迎接服务是指导游人员前往游客抵达或者入境的机场（车站、码头等）迎接旅游团的工作，是地陪树立第一印象的关键环节。

    迎接准备1、确认准确抵达时间：“三核实”任务表时间（行程计划）时刻表时间（“飞常准”）问询时间（信息屏时间或者人工咨询台问询）

    迎接准备2、与旅游车、行李车会合确保提前30分钟确认车子停车地点确认大巴车接站相关规定（黄花机场抵达层登记报大巴车牌）

    迎接准备3、关注机场、车站等通知信息并再次确认抵达时间4、出站口等候位置明显易发

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