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4 导游服务规程（课件）- 《导游实务（第2版）》同步教学（清华大学）.pptxVIP

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  • 2026-05-19 发布于河南
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4 导游服务规程（课件）- 《导游实务（第2版）》同步教学（清华大学）.pptx

    导游实务

    目录操作篇导游服务规程456旅游问题、事故的预防与处理游客个别要求的处理中国导游发展的历史与趋势基础篇231技能篇78导游带团艺术导游语言艺术导游服务相关知识9常识篇导游服务导游人员

    第四章导游服务规程第一节地陪服务规程第二节全陪服务规程第三节景区景点导游服务规程第四节散客导游服务规程

    导游服务规程是指导游员从接到旅行社下达的接待任务起到送走旅游团（者）、做好善后工作为止整个过程的操作规范。

    旅游团队是通过旅行社或者其他旅游服务中介机构，将购买同一旅游路线或旅游项目的10

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