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医院病历配送员岗位职责

一、岗位基本定位

病历配送员是医院病案管理体系与临床诊疗、行政后勤、患者服务链路之间的核心衔接岗位，直接归属病案管理科领导，接受医务科、护理部、信息科的跨部门业务监督。岗位核心价值为保障病历资料的时效性、完整性、安全性，确保病案全生命周期流转符合《医疗机构病历管理规定（2013年版）》《医疗纠纷预防和处理条例》《电子病历应用管理规范（试行）》等国家法律法规及医院内部管理制度要求，零差错支撑临床诊疗、医保结算、科研教学、患者服务、医疗质控等多场景业务运转。岗位配备标准为每100张开放床位配置1名专职配送员，急诊、儿科、产科等病历流转高频科室可额外增配0.5名/科，所有在岗人员需完成30学时岗位专项培训并考核合格后方可上岗，每年开展不少于15学时的继续教育，考核不合格者需离岗培训。

二、核心岗位职责

（一）常规病历流转配送

1.在架病历配送

严格执行每日3次固定配送+2次机动配送的频次要求：固定配送时段为上午8:00前、下午14:00前、夜间19:00前，需将当日预约调用的历史在架病历100%送达对应临床科室护士站，其中急诊调用病历响应时长不超过15分钟，普通科室调用响应时长不超过30分钟。配送前需逐一核对病案号、患者姓名、出院日期等核心信息，确认病历无缺页、无破损后填写《病历调用交接登记本》，交接双方签字确认，禁止代签、漏签。每日配送完成后1小时内同步在医院