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三级医院护理质量评价案例分析试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.护理质量评价的核心是（）

A.患者满意度B.护理工作效率C.护理人员素质D.护理管理制度

2.三级医院护理质量考核指标中，基础护理合格率要求达到（）

A.90%B.95%C.98%D.100%

3.以下哪项不属于护理质量评价的内容（）

A.护理服务效果B.护理工作流程C.护理人员薪酬D.护理风险管理

4.护理质量评价指标中，护理文件书写合格率应不低于（）

A.85%B.90%C.95%D.98%

5.对护理人员操作技能进行评价，属于（）

A.要素质量评价B.环节质量评价C.终末质量评价D.综合质量评价

6.患者投诉率属于（）评价指标。

A.护理安全B.护理服务态度C.护理技术水平D.护理管理水平

7.三级医院护理人员“三基”考核合格率应达到（）

A.80%B.85%C.90%D.95%

8.护理质量持续改进的依据是（）

A.质量标准B.患者需求C.评价结果D.领导要求

9.以下哪项不是护理质量评价的常用方法（）

A.现场检查B.问卷调查C.病例对照研究D.数据