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养老院护士长工作职责

一、护理管理体系建设与制度落实

1.作为养老院护理部门的核心管理者，全面统筹生活照料、基础护理、医疗护理、康复护理、安宁疗护全流程管理工作，对养老院所有在院老人的护理安全、护理质量、护理服务满意度承担首要管理责任。需严格遵循《养老机构服务安全基本规范》《养老机构护理质量评价指标》《老年人照料设施建筑设计标准》等国家行业规范，结合本院床位规模、收住老人能力等级分布（通常自理老人占比20%-30%、半失能占比30%-40%、全失能占比20%-30%、失智占比10%-20%）、现有护理人员配置情况，牵头搭建“护士长-护理组长-护理员/护士”三级垂直管理体系，每15-20张护理床位设置1名护理组长，失智专区、安宁疗护专区单独配置专项护理组长，确保管理覆盖无盲区。

2.负责牵头制定、修订、完善全品类护理管理制度及操作规范，内容需涵盖但不限于：分级护理服务标准（依据《老年人能力评估》MZ/T039-2013，明确自理、半失能、全失能、失智四类老人每日照料频次、服务内容、质量要求，其中全失能老人每2小时翻身1次、每日口腔护理2次、每周床上擦浴2次；半失能老人每日协助洗漱1次、每周协助沐浴2-3次；自理老人每日督促个人卫生、每周健康巡诊不少于2次）、护理安全核心制度（交接班制度、查对制度、不良事件上报制度、坠床跌倒防范制度、压疮防范制度、误吸窒息防范制度、用药安全管