《直播营销》电子教案（37-38）直播间的话术设计与氛围管理.docxVIP

教案（37-38）直播间的话术设计与氛围管理

授课教师

（由授课教师填写）

专业（学科）

电子商务、直播电商服务、市场营销等

教学课题

直播间的话术设计与氛围管理

学时安排

2学时（90分钟）

教学年级

（由开课单位填写）

所选教材

《直播营销》

一、学习目标描述

1、知识目标

1）掌握直播营销话术的设计要点（人设契合、口语化、情绪表达、语速、四阶段节奏）；

2）熟悉开场、互动、商品讲解、收尾各环节话术的结构与示例；

3）了解直播话术设计智能体（扣子Coze）的搭建思路；

4）熟悉直播间氛围管理的四大玩法（派发红包、送福利、营造群体归属感、AI互动）。

2、能力目标

1）能为不同人设与商品设计适配的话术；

2）能按“开场—互动—讲解—催单—收尾”编写完整的直播话术框架；

3）能设计并组织红包、福利、归属感等互动活动提升氛围。

3、德育目标

1）树立诚信表达、合规话术意识，杜绝夸大与绝对化用语；

2）理解“情绪价值”须建立在“真实价值”之上，不本末倒置；

3）培养“AI辅助、人工把关”的内容责任意识。

二、学习重点及难点

学习重点：

1.话术设计五要点与四阶段节奏；

2.开场/互动/商品讲解/收尾话术结构；

3.红包、送福利、群体归属感的氛围玩法。

学习难点：

1.话术与人设、商品的精准适配；

2.控场节奏与情绪表达的自然结合；

3.合规话术底线（禁绝对化、虚假宣传）。