地铁大客流应急预案模板范文.docxVIP

地铁大客流应急预案模板范文

1总则

1.1编制目的

为有效应对地铁运营期间突发大客流，规范大客流处置流程，最大程度降低大客流对运营秩序的影响，防止发生拥挤踩踏、人员伤亡、设备设施损坏等安全事件，保障乘客出行安全，维护运营服务质量，特制定本预案。

1.2编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国突发事件应对法》《城市轨道交通运营管理规定》（交通运输部令2018年第8号）《城市轨道交通运营突发事件应急演练管理办法》（交运规〔2019〕9号）《城市轨道交通运营安全规范》（GB50157-2013）及地方轨道交通运营管理相关法规、标准，结合运营线路实际情况编制。

1.3适用范围

本预案适用于地铁所辖线路所有车站、区间及列车运行过程中，因节假日、大型活动、通勤高峰、恶劣天气、设备故障、突发公共事件等引发的各类大客流处置工作。

1.4工作原则

1.以人为本，安全第一：始终把保障乘客生命安全作为大客流处置的首要目标，优先采取措施防止人员伤亡，降低安全风险。

2.分级响应，属地管理：按照大客流影响范围、拥堵程度实行三级响应机制，以车站为处置主体，线网指挥中心、运营公司各部门协同联动。

3.快速处置，联动协同：各岗位接报大客流信息后1分钟内响应，3分钟内启动对应处置措施，建立运营、公安、消防、属地政府等多部门联动机制。

4.预防为先，平战结合：常态化开展大