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商场综合体综合安全应急总预案

1总则

1.1编制目的

为有效应对商场综合体各类突发安全事件，规范应急处置流程，最大程度降低人员伤亡、财产损失及社会负面影响，保障商场正常运营秩序，维护消费者、商户及从业人员的合法权益，依据国家相关法律法规及行业标准，结合本商场实际运营情况，特制定本预案。

1.2编制依据

本预案编制严格遵循《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》《公共场所卫生管理条例》《大型群众性活动安全管理条例》《生产安全事故应急条例》《人员密集场所消防安全管理》（GB6544-2012）、《突发事件应急演练指南》（AQ/T9007-2011）等法律法规及标准，同时符合属地政府应急管理部门、消防救援机构的具体要求。

1.3适用范围

本预案适用于本商场综合体（总建筑面积12.8万平方米，含地下2层停车场、地上7层商业区域，入驻商户327家，日均客流量1.2万人次，峰值客流量5.8万人次）运营期间发生的火灾事故、设施设备故障、公共卫生事件、社会治安事件、自然灾害、大规模人员聚集踩踏、特种设备事故等各类突发安全事件的应急处置工作。

1.4工作原则

以人为本，生命至上：始终将保障人员生命安全作为应急处置首要目标，优先开展人员疏散、搜救及医疗救治工作，最大程度减少人员伤亡。

统一领导，分级负责：在商场应急指挥部统一调度下，按照“分层级