商超水管爆裂积水预案.docxVIP

商超水管爆裂积水预案

1适用范围与工作原则

1.1适用范围

本预案适用于商超经营区域（含卖场公共通道、货区、库房、设备间、办公区、地下停车场、附属餐饮区等）所有供水管道（含市政接入主管、室内生活给水干支管、采暖供回水管、消防供水管道等）发生爆裂泄漏引发的大面积积水突发事件的预防、处置与后期恢复工作。

1.2工作原则

坚持“生命至上、安全第一”，优先保障人员生命安全，先疏散救人、后处置救物，最大程度减少人员伤亡和财产损失；坚持“预防为主、防救结合”，常态化开展隐患排查治理，提前做好应急准备，把风险控制在萌芽状态；坚持“统一指挥、分工负责”，由门店应急指挥部统一调度各部门资源，明确岗位职责，快速响应处置；坚持“快速恢复、降低影响”，处置完成后第一时间排查隐患、恢复经营，减少对门店正常运营和品牌声誉的影响。

2应急组织体系与岗位职责

2.1应急指挥部

设立商超水管爆裂积水应急处置指挥部，总指挥由门店总经理担任，副总指挥由防损经理、工程经理担任，成员包括营运部主管、客服部主管、采购部主管、财务部主管、人事部主管、后勤部主管、信息部主管。指挥部主要职责：

（1）制定修订本预案，组织开展培训演练，落实日常隐患排查整改工作；

（2）接到爆管报警后，判断事件等级，下达预案启动、终止指令，统一指挥现场处置工作；

（3）协调应急资源调配，决策重大处置方案，决定是否上报上级公司、当地应急管理、