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- 2026-09-23 发布于安徽
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当顾客认可销售人员的说明时,销售人员就要抓住这一有利时机,进一步询问顾客选择何种产品,是手动挡的还是自动挡的,或是必须有特定喜好的配置。当销售人员对顾客的反对意见做出说明和解释被认可后,便可以直接向顾客要求成交对一名优秀的销售人员而言,若想成功地完成销售,关键是全面地了解目标顾客的态度以及顾客对产品成交试探所做出的反应。这就要求销售人员选择使用最恰当的成交技巧,而不是简单直接地询问目标顾客是否愿意购买。二、促成交易的方法和技巧在销售洽谈的最后阶段,销售人员除应密切注意成交信号,做好成交的准备外,同时还要学会运用不同的成交技巧与方法。成交技巧与方法是指在最后成交过程中,销售人员抓住适当的时机,启发顾客做出购买决定、促成顾客购买的推销技术和技巧。学习单元三签约成交上一页下一页返回(一)优惠成交法优惠成交法是销售人员向顾客提供各种优惠条件来促成交易的一种方法。这种方法主要是利用顾客购买商品的求利心理动机,通过销售让利,促使顾客成交。供销售人员选择的优惠条件有广告补助、批量折扣、附赠品、优先供货优待、提供特殊服务等采用优惠成交法,既使顾客感觉得到了实惠,增强了顾客的购买欲望,也同时改善了买卖双方的人际关系,有利于双方长期合作。但是,采用此法无疑会增加销售费用,降低企业的收益,运用不当还会使顾客怀疑推销品的质量和定价。因此,销售人员应合理运用优惠条件,注意进行损益对比分
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