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正规SPA全身按摩操作规范

一、术前准备规范

（一）环境准备

1.空间参数要求：单人间使用面积不小于8㎡，双人间不小于12㎡，房间净高度不低于2.4m，确保顾客活动及技师操作无空间阻碍。室内温度恒定控制在24℃-26℃，相对湿度维持在45%-60%，冬季可适当调高至25℃-27℃，夏季不得低于23℃，避免顾客裸露时受凉。

2.光线与声音控制：采用可调光暖黄色光源，操作时亮度设置为30-50lux，避免强光直射顾客眼部，休息阶段可下调至10-20lux。室内背景音选择自然白噪音（如雨声、森林声、低频轻音乐），音量控制在20-30分贝，完全隔绝外界交通、人员交谈等杂音。

3.物品预置：按摩床需铺设一次性防水床单+纯棉按摩垫，厚度不低于2cm，床头放置一次性头洞巾、2条纯棉包头巾，床尾预留2条不同尺寸的盖毯（1.5m×2m常规款、1.2m×1.8m儿童/局部覆盖款）。操作台面按使用顺序摆放：≥75%医用酒精棉片、一次性按摩油分装盒、牛角刮痧板（可选）、热敷毛巾恒温箱（温度设置为40℃-42℃）、一次性手套、顾客物品收纳篮、计时器。

4.消毒要求：按摩床扶手、床头架、操作台面每日营业前、每单结束后用500mg/L含氯消毒剂擦拭，作用30分钟后用清水擦净；可重复使用的按摩工具（如刮痧板、玉石滚轮）使用后先以流动水清洗污渍，再放入2000mg/L含氯消毒剂浸泡30分钟，干燥后无菌密封保