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酒店管理冲刺试题通关及答案

总分:100分考试时间:90分钟

姓名:__________得分:__________

一、单项选择题(每题2分,共40分。每题只有一个正确答案,选出最符合题意的选项)

1.酒店管理的核心目标是()

A.降低运营成本B.提升客人满意度C.扩大酒店规模D.增加营业收入

2.酒店前厅接待的首要工作是()

A.客房清洁B.客人登记入住C.餐饮服务D.设备维修

3.下列不属于酒店客房部核心职责的是()

A.客房清洁与整理B.客人行李搬运C.客房用品补给D.客房设备维护

4.酒店餐饮服务

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