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院前急救管理规章制度

一、总则

1.1院前急救是急诊医疗服务体系的首要环节，承担着急危重症患者现场抢救、转运途中监护以及突发公共卫生事件医疗救援的核心职能，为规范院前急救服务行为，保障急救质量与医疗安全，根据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《院前医疗急救管理办法》《国家突发公共卫生事件应急预案》等法律法规及行业规范，结合本机构运行实际，制定本制度。

1.2本制度适用于本机构所有从事院前急救的管理人员、医师、护士、急救驾驶员、担架员、调度员、辅助保障人员等全体岗位人员，所有院前急救相关的呼叫受理、调度派车、现场处置、转运交接、装备管理、质量控制、培训考核、应急响应等全流程工作均需遵守本制度要求。

1.3院前急救工作遵循“先救命后治病、先救治后转运、就近、就急、满足专业需求、尊重患者意愿”的核心原则，严格执行首接负责制度，任何环节不得推诿、拒绝急危重症患者。

1.4本机构院前急救服务半径：城区不超过5公里，郊区不超过10公里，农村偏远地区不超过15公里；急救响应时间：城区呼救受理后12分钟内到达现场，郊区18分钟内到达现场，农村偏远地区30分钟内到达现场，因交通管制、极端天气、道路中断等不可抗力无法按时到达的，调度员需提前与呼救者沟通说明情况并指导现场自救互救。

二、调度指挥管理制度

2.1院前急救调度实行24小时专人值班制度，严禁空岗、脱岗，调度员在岗期间不得从事