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2026年工会普惠服务拓展行动计划

一、行动总目标

2026年工会普惠服务拓展行动，以精准覆盖职工需求、升级服务供给质量、激活基层服务活力为核心方向，全年实现新增普惠服务签约合作单位1200家以上，服务覆盖职工突破800万人次，职工服务满意度提升至92%以上，打造10个区域特色普惠服务样板项目、5个省级标杆普惠服务品牌，构建“线上一键触达、线下就近可及、分类精准适配”的全维度工会普惠服务体系，切实增强职工群体的获得感、幸福感、归属感。

二、重点任务与实施路径

（一）扩面提质：完善普惠服务覆盖网络，精准匹配职工结构新变化

1.分层分类推进覆盖扩容

针对当前职工群体结构变化，重点瞄准新就业形态劳动者、灵活就业人员、新设立非公企业职工三类群体，推进精准扩面。2026年全年完成新就业形态劳动者会员新增入会15万人，其中网约车、外卖配送、快递直播等领域入会率达到85%以上，对应普惠服务开通率达到100%。对已建会企业实现普惠服务信息建档全覆盖，建立职工需求动态更新台账，每季度更新一次职工服务需求数据，建档准确率不低于98%。按区域划分服务网格，城市城区以街道社区为单位设置普惠服务站，实现每3万职工配备1名专职普惠服务联络员，县域乡镇实现普惠服务点覆盖率达到100%，打通服务职工“最后一百米”。

2.优化合作商户供给结构

改变传统普惠服务以生活消费为主的结构，新增拓展三大类合作主体：一是面