市场营销学：第二章 战略.doc

第二章 设计营销战略和计划 2 一．单项选择题 2 二、多项选择题 8 三、判断题 10 四、名词解释 12 五、简答题 12 六、论述题 13 七、综合分析题 13 附录：答案 13 一．单项选择题 13 二、多项选择题 14 三、判断题 14 四、名词解释 14 五、简答题 15 六、论述题 15 七、综合分析题 16 第二章 设计营销战略和计划 单项选择题 （一）中文题目 1．从企业价值链及构成看，下游环节的中心是（ ）。 创造产品价值 创造顾客价值 技术创新 产品创新 2．由供应商、企业、分销商和最终顾客组成的价值链，我们称之为（ ）。 供销价值链 企业价值链 企业作业流程 企业营销链 3．在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的（ ） 供销环节 战略环节 生产环节 技术开发环节 4．企业组织要素通常包括组织结构、政策和（ ）。 规章制度 体制 文化 作业流程 5．整体战略是企业（ ）层次的战略。 总体 局部 最高 较强 6．职能战略是各个职能部门的（ ）战略。 长期性 中期性 短期性 中长期 7．区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否在共同的（ ）。 经营主线 经营目标 经营方针 经济利益 8．共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种( )联系。 内在 外部 多种 局部 9．具有较长增长率和较高市场占有率的经营单位是（ ） 问题类 明星类 奶牛类 瘦狗类 10．问题类经营单位是具有较高增长率和（ ）的经营单位或业务。 较高占有率 一般占有率 较低占有率 没有占有率 11．明星类单位的市场增长率降到（ ）以下，但有较高的相对市场占有率，便成为奶牛类单位 50％ 30％ 10％ 5％ 12．市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是（ ） 问题类 明星类 奶牛类 狗类 13．规划经营战略的关键是战略分析和（ ） 战略选择 战略计划 战略部署 战略调查 14．经营战略计划的制定和实施，要以特定的（ ）为依据。 目标 利润 成本 计划 15．在同一市场上，采用同一战略的企业之间，事实上形成了一个（ ）。 战略 战术部落 战略联盟 战略群落 16．（ ）是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营销推广与公共关系等等。 产品 定价 促销 分销 17．（ ）规定战略经营单位业务和发展方向。 经营任务 经营方针 经营计划 经营目标 18．一个战略经营单位是企业的一个（ ） 部门 车间 产品 环节 19．某汽车制造商考虑到汽车市场行情看好，于是向轮胎制造企业投资参股，以更好地控制轮胎供应商，这实施的是（ ）策略。 前向一体化 后向一体化 水平一体化 综合一体化 20．某牙膏厂向原有顾客大力宣传“为保护牙齿，每餐饭后都应刷牙”，从而使牙膏销量大增，这种做法使实施的（ ）战略。 市场渗透 市场开发 产品开发 多样化 21．某食品厂大力宣传该厂生产的婴儿食品对老年人同样适宜，这种做法属于（ ）战略。 市场渗透 市场开发 产品开发 多样化 22．企业通过增加花色、品种、规格、型号等，向现有市场提供新产品或改进产品，这种成长策略叫做（ ）。 市场渗透 市场开发 产品开发 多样化 23．对于弱小的金牛类业务单位，企业应采取的战略是（ ） 发展 维持 收获 放弃 24．企业发展新业务时，如果存在尚未完全开发或潜伏在其现有产品和市场中的机会，则可采取（ ）的战略。 密集增长 一体化增长 高速增长 多元化增长 25．目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的这种状况，我们称之为（ ） 负需求 无需求 潜在需求 下降需求 26．不规则需求状况下，营销管理的任务是（ ）市场营销。 改变 协调 刺激 开发 降低 27．成本领先的核心是争取最大的（ ），以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势。 市场增长 市场份额 市场盈利 市场机会 28．IBM和卡特彼勒公司在信息产品和服务与重型建筑设备行业，采用的是（ ）。 总成本领先战略 差异化战略 聚焦战略 一体化战略 29．星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，他们实施的是（ ）。 市场开发 产品开发 市场渗透 多角化 30．小天鹅洗衣机厂兼并荷花洗衣机厂，所实施的是（ ）战略。 扩大化 后向一体化 前向一体化 水平一体化 （二）英文题目 1．The task of any business is to deliver ________ at a profit. a. customer needs b. products c. customer value d