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* 中华品牌检视报告书 统派公司 2002/9/27 背景交待: 受钱江啤酒集团委托,统派公司于2002年9月19日至25日进行了中华啤酒经营实态调查:从企业、市场、消费者、竞争环境、通路现状五方面进行了综合研究。 企业的发展是以策略规划为核心、现状分析研究为基础、品牌推广表现为支撑、营销控制为执行的全面过程。 双方共同明确第一期的工作重点:中华啤酒品牌检视。 概要 本次研究综合了“企业管理层内部访谈”、“业务人员问卷调查”、“经销商走访调查”、“零售终端走访调查”等定性研究及“消费者问卷调查”、“消费者口味测试及瓶标喜好度测试”等定量研究,重点研究企业的竞争环境;产品、价格、通路、促销等营销要素的优劣势;区域消费形态特点三方面内容。 技术说明: 管理层访谈 调查方式:一对一访谈 样本分布: 9.20,10:50-12:30 销售中心总经理 高建方 7 9.20,10:30-12:30 销售中心行销部部长 陈顺勇 4 9.19,4:10-5:30 销售中心拓展部 吴健全 2 周总 汪利胜 徐之江 杨翔 周忠良 受访人 9.20,3:50-5:50 钱啤集团副总经理 8 9.20,2:00-2:40 物流部部长 6 9.20,8:30-10:40 销售中心副总经理、市场部部长 5 9.20,8:30-10:30 总助、销售中心拓展部部长 3 9.19,2:10-4:00 生产部部长 1 时 间 职 务 序号 技术说明: 业务人员调查 调查方式:问卷调查 样本数:15 经销商调查 调查方式:走访 样本数:10 零售终端调查 调查方式:走访 样本数:100 技术说明: 消费者定量研究 调研方法:餐饮点拦访 调研对象:杭州啤酒消费者 样本要求:22—45岁;男性;本地人;啤酒饮用者 样本数量:150人 年龄配额:17-22岁,30人;23-35岁,75人;36-45岁,45人 采样地点配额:其中高档餐饮30人,中挡餐饮75人,低档餐饮45人 技术说明: 消费者口味/酒标测试 调研方法:一对一访谈 调研对象:杭州市啤酒消费者 样本要求:22—45岁;男性;本地人;啤酒饮用者 样本数量:30 技术说明: 啤酒口味测试方法说明: 1、分A、B两组:根据分市场竞争现状,确定中华啤酒和对照组啤酒品种 2、两对照组分别经过盲测和明测两种方式进行口味测试: 盲测方法说明: 中华啤酒和对照组啤酒各1杯,用托盘按顺序放好,请被测人从看、闻和喝三方面,对酒质作出优劣评价。 明测方法说明: 当被测者面前,分别倒出中华啤酒和对照组啤酒,在明显出示品牌后,请被测者对酒质作出优劣评价。 技术说明: 啤酒瓶标测试方法说明: 1、根据分市场竞争现状,分别确定中华啤酒和对照组啤酒标识 2、标尺测试法: 将被测试瓶标用统一的方式塑封:含正标、颈标、背标。 使用专业用测试用5分制标尺:平均分为5档,按1—5分排列,最高分为5分,最低分为1分,由消费者根据自己评判分别摆放被测试瓶标于分值处。请消费者给出评判标准。 技术说明: 调 查 结 论 目前,西湖的消费者中有超过半数的消费者存在品牌转化的可能; 世界级品牌(百威)、全国性品牌(青岛)的消费者品牌一致性指数较高; 中华:目前的中华消费者对中华有一定的偏好 杭州啤酒品牌竞争环境分析 在消费者心中,“中华”是替代西湖品牌的首选,但替代性不强; 中华的品牌影响力欠佳 在消费者心中,“西湖”是替代中华品牌的首选, 但主要是受价格因素的影响 高档品牌间的替换,通常在全国性品牌与国际性品牌间进行 1、品牌定位模糊,内涵不清! 2、品牌传播混乱!重点不突出! 3、商标外观差 4、产品各自为战,缺乏品牌策略 5、知名度高,接触度较高 6、品牌联想多为负面 7、中华的品牌认知度偏低 中华品牌检视主要结论: 平面广告语:世纪精品,缘在中华!(世纪缘啤酒) 新一代,新感觉!(全麦芽) 中华,想要的感觉!(cool啤) 1、品牌定位模糊,内涵不清! 电视广告篇:我的中华我的家! 中华品牌检视主要结论: 2、品牌传播混乱!重点不突出! 中华品牌检视主要结论: 2、品牌传播混乱!重点不突出! 中华品牌检视主要结论: 2、品牌传播混乱!重点不突出! 中华品牌检视主要结论: 3、商标外观差 中华品牌检视主要结论: 象大品牌 有现代气息 设计精美 金色显得尊贵 包装看上去象好啤酒 金西湖的综合评价: 有些老气 绿颜色有清爽的感觉 纯生字体不容易辨认 有模仿珠江纯生迹象 象低档酒 中华纯生的综合评价: 石梁特制的综合评价: 红色醒目 有点喜庆气息 设计比较精美 字体太多,乱 中间的圆圈显得老气 中华品牌检视主
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