关于电子企业质量管理的认识和讨论.pdfVIP

，1绿色质量与管理 !I．】[[曼金D Q垡鱼!i!Y凹坌D鱼g曼田曼D! 关于电子企业质量管理的认识和讨论 abouc 鼬P a门dDjscussjon Recog川don QuamyMa力agement 0fElectronic Enterpdses 沈云交(上海质量体系审核中心。上海200050) Au曲cclltre ■-11f-卜，b‘shan曲aiofQualitySy札em．Slmlgh撕2()0050) 擅耍：讨论电子企业在实施Iso900()质量管理体系时面对的挑战与问题，从应用角度提出探索性的看法与 建议；为应对激烈的市场竞争，企业需要严密的质量体系与规范的管理制度。 关键词：质量管理；Is()9000质量管理体系 中圈分类号：TBll4．2 文献标识码：B 文章编号：1003一0107(2008)()8—0050—03 ^h由_ot丁hlsdjscussesthe and electronic fso9cK)0 paper chalJenge8pr曲lem8训’en enterpr}8e8impIement Oua¨tyManagement Sy瞰em，expres8esexpIoratⅣeopinionand from an口Ie．Thepaperargu鹊thatenterpn8∞need suggestionapply；ng li口htq峪卅y andstandard tO keenmarket system management价st舢tionmeet competitjOn． 9000 妇．ywor出：oualjtyMana9ement；ISooual时ManagememSyslem ‘薯Cnu删t，·cT8¨4．2 Do髓lIn鲋t∞dEB^n蜘翟E1003∞们矾20∞”B—O∞o一03 O引言 笔者最近查阅“中国期刊全文数据库”，在信息产业领 2文件体系的建立与管理 域以“质量管理”为题或关键词进行检索，发现相关的论文 2．1编写体系文件的目的与原则 很少。笔者分析可能原因是：将电子学科与质量理论结合起 笔者从应用角度理解，企业制订Iso9000文件体系的 来进行总结，需要跨专业的知识背景与实践积累。但是笔者 最商接目的是明确管理概念与思路，规定产品与服务的主要 认为这也是一个机会，电子学科与质量专业人员在交融的边 流程以及相应控制程序。因此T作重点要安排在明确、协调 缘领域进行合作，能为这两个学科带来双赢的结果。以这个 与统一全体人员的管理思想，在此基础上考虑本食业专业特 目的为出发点，笔者讨论电子企业在实施Iso9000质量管性与人员特点，选择适当的文档结构与详略程度；坚持从实 理体系时面对的挑战与问题，从应用角度探索性提出自己看 际出发的原则，即要建立管理体系的形式、但不搞烦琐的形 法与建议。本文讨论的“电子企业”是指从事电子信息产业 式主义。 开发、生产、销售、服务等活动的企业，例如计算机服务公 司、电子技术开发公司、计算中心等。为叙述方