第九章认知心理学问题解决.pdfVIP

第九章 问题解决 一、问题解决的概述 二、问题解决的策略三、问题解决的障碍物和推动力 四、专 家知识 一、问题解决的概述 1、问题和问题解决的涵义、 2、问题解决类型、 1、问题和问题解决的涵义、 （1）何谓问题） Duncker,1945 一个问题产生于一个活着的人，他有一个目标， 一个问题产生于一个活着的人，他有一个目标，但又不知道怎样做才能达到这个目标 之时，但又不知道怎样做才能达到这个目标之时，每 当他不能通过简单的行动从一种 情境到达另一种需要的情境时，就要求助于思考……这种思种需要的情境时，就要求 助于思考这种思考的任务是设计某种行动，考的任务是设计某种行动，这种行动能使 其从 当前的情境达到需要的情境。当前的情境达到需要的情境。 定义要点 如果你已经知道怎样根据已知的情境去行动 或系列行动），那你实际上就不存在问 题。 ），那你实际上就不存在问题 （或系列行动），那你实际上就不存在问题。只有 当你不知道采取什么步骤达到目标，只有当你不知道采取什么步骤达到目标，或者必 须采取中介行动时，你才算遇上问题。 必须采取中介行动时，你才算遇上问题。 按照已知的定义条件，按照已知的定义条件，下列问题属于心理学意义上的 问“ 题” 义上的 问题“ ”吗？ A: 2+3=?