员工工作满意度研究.pdfVIP

HumanRBSOUFEBS 1人力资源 员工工作满意度研究 陈颖 昌 青岛国际会展中心 266061 摘要：企业员工对于薪酬水平的关注度不言而喻 ，本文首先介绍 了当前的薪酬水平以及员工的满意度水平 ，接着介 绍 了对于满意度较差时的危害，紧接着提 出增强员工对于薪酬满意度的措施。 关键词：薪酬水平 ；员工满意度 员工的工作成就感、工作条件、工作环境、个人发展等许多 3．某些员工对于 自己自身的发展要求较高，其在企业工作的 方面都影响着员工对于工作的满意度，其中薪酬水平是决定员工 目的并非只是为了赚钱，因此企业的薪酬水平并不能够决定其满 对于工作满意度的一项重要因素。一项由国外的民意调查组织 意度。这些员工的满意度往往与企业的发展相联系，企业的发展 研究过去二十年的数据而得出的结论是 ：在几乎所有的工作分类 状况好，其满意度就高，相反如果企业的发展没有很大前途 ，其对 中，员工通常都把收益和工资作为自己对于工作满意度的最总要 工作的满意度就较低。 或是次重要的指标。工资水平的高低往往能够决定员工工作的积 4．企业应该准时发放薪酬，对于薪酬发放的时间也应固定， 极性，因此，怎样提高员工对于企业薪酬的满意度已成为一项企业 不能拖欠员工薪酬。按时发薪的企业及时其薪酬水平相对较低 ， 重视和努力把握的课题。而在现实中，通过国内相关机构对不同 其员工满意度仍会较高，而那些无法按时发薪的企业，往往会造成 种类工作的人群的满意度调查，得出的调查结果并不容乐观，出去 员工的生活困难，从而降低员工的满意度。因此，按时发薪仍是一 “未表态”的人群，大部分参与调查的人对于当前的薪酬并不满 项非常重要的因素。 意。正因如此，我们应该考虑如何提高员工对于工作薪酬的满意 度，是否所有的员工都获得加薪就能解决问题呢?在前面提到的这 二 员工对于薪酬水平满意度较差时会产生的危害 份调查中，许多对于 自己工作薪酬不满的员工，实际上获得的薪酬 当企业员工对于薪酬满意度较低时，极易造成严重的后果。 已经高于市场行情，换句话说，部分已获得较高薪酬的员工仍在抱 首先员工因为 自己对于薪酬的不满会对工作采取消极的态度，其 次，员工会另外寻找其他的合适并满意的工作，对于 自己当前工作 怨薪酬过低，而事实上其真正应该获得的薪酬水平应该更低。低 薪者抱怨薪酬低尚且在情理之中，而高薪者也在抱怨薪酬过低，这 的的注意力也会下降，而且一旦员工找到合适且满意的工作，员工 就不得不使经营管理人员认真的思考这一现象。 会立刻跳槽。同时，如果员工该员工对于企业的发展具有巨大的 另外，在许多时候我们会发现，当企业经济效益不断提高时， 作用，那么一旦这种情况发生，企业将蒙受不小的损失，轻则使经 企业管理阶层决定给企业员工加薪，加薪前员工之间都相安无事， 济效益下降，企业发展受阻，重则造成企业的破产及倒闭。因此， 而加薪后问题却纷至沓来，究其原因，许多员工对于加薪的幅度不 企业应高度重视员工对于薪酬水平的满意度高低，将提高员工的 满意度作为一项重要的工作。 同存在很大分歧。由此可见，企业无法通过简单的加薪就能提高 员工对于薪酬的满意度。怎样~u?J／I多少?这些问题都是企业应该 三．提高企业员工对薪酬水平的满意度 重视及讨论的。 (一)对于企业员工满意度调查 一 员工满意度现状和当前企业薪酬水平 在提高员工满意度的工作中，首先应该对企业员工对于薪酬 当前，我国大部分企业员工对于工作薪酬的满意度较低，造成 的满意度进行调查，从而明确员工对于哪些工作的薪酬不满意，使 这种现象的原因是什么呢?通常我们认为企业的薪酬水平高，员工 此项工作的进行更加具有 目的性，其次，此项调查工作应该本着实 的满意度就高；企业的薪酬水平低，员工的满意度就低。但是，这 事求是的原则进行 ，把员工的利益放在第一位。对于企业员工满 种情况并不是绝对的，有些时候，在某些企业，即使企业的薪酬水