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工 商 管 理
BusinessAdministratiOn
的满 意度 差异 最 大 。此 外 ,41—50岁 的研发人 员对 于 能否为其提供 自己心仪 的工作环境 。工作能否得到
目前 工作 中 内部 同事关 系 ,领导 与 员工 的关 系 以及 相 应 的 回报 .一旦 这些 方 面得 不到 满足 就容 易引 起
晋 升制 度都 非常 满 意 。而 21—30岁 研发 人员 对 于 目 他们 的不 满 。
前工 作 提供 的脱 产 培训 的机会 ,以及工 资水 平 非 常
不满 意 。说 明年轻 员工 刚 刚步入 工作 岗位 ,强烈 需要 参考文献:
公 司提 供 更 多 的学 习机 会 来 了解更 多 的前 沿 知 识 , [1] 张望军 ,彭剑锋.中国企业研发人员激励机制实证分析
以此来 提升 自己 。同 时 ,年轻 员 工工作 能 力没能 充分 [J].科技管理研究,2001,(11):90—97.
发 挥 ,工 资水 平较 低 ,但 又 面临 着 物 价上 涨 的压 力 , [2] HoppockR.Jobsatisfaction[M].New York:Harper
导致 他们 对 目前 的工 资水平 严重 不 满 。 Kow ,1935.
2.不 同教 育背 景下 ,大专 及 以下 学 历 的人 员 、本 [3] 杨真龙.论提高员工工作满意度[J].经济管理论坛,2006,
科生 对 于 “工 作 本身 ”、“工作 协作 ”、“工 作成 就 ”、“企 (1):54.
业 管 理 状态 ”维度 的满 意 度 比较 低 ;博 士生 对 于 “工 [4] LockeE.Thenatureandcausesofjobsatisafction[A].
作 回报 ”、“工 作 条件 ”的满 意度 最低 。 In:Durmette M D ,edus.Handbook of Industrial and
综 合上 述分 析 ,低 学历 者 由于受 学 历 的限制 ,他 OrganizationalPsychology[C].New York:Wliey,1976
们 对 工 作 的 需 求 集 中在 企 业 为 员 工 提 供 的工 作 环 [5] 单剑辉.八大因素影响员工工作满意度——基于科研事
境 ,他们 认 为舒 适 的工 作环 境 是他们 目前最 需要 的 ; 业单位的实证调查与研究U].职业,2006,(12):31-32.
此外 ,低 学历 背景 对 团 队合作 这 --3:flz~ 境 的要求 [6] 冉斌.员工满意度测量手册 [M].深圳:海天出版社,
更 高 .他们 期 望 能通过 所 在 团队 的相互 协 作来 达 到 2002.
高效 的工作 ,从 而满 足 自己 的工 作成 就感 。而 高学历 [7] 时勘,卢嘉.如何调查员工满意度U].中国人力资源开
者认 为 自己拥有 较 高 的学 历应 该拥 有更 多 的工 作 回 发 ,2002,(6):32—33.
报 ,在 工作 中最 关 注 的是工 作 条件 .所 以他 们对 于 工 责【任编辑 :张 磊】
作 回报 、工 作条 件 有更 高 的要求 .他 们 更多 关注 公 司
StudyonJobSatisfactionofResearchandDevelopment(RD)Staff
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