浅谈“一站式服务” 的健康体检中心建设和管理模式.pdfVIP

· 842 · 中国疗养医学2012年第21卷第9期 ChinJc0nvalescentMed，Sep．2012，V01．21，N0．9 的疗养员的保健经验，使教育更系统，教育形式更活跃 1， 参考文献 ： 疗养员参与式学习、交流热情高。疗养期间两组健康教育 [1】张文秀 ．健康教育在疗养工作 中的应用 [J]．中国疗养 效果评价比较显示 ，3个评价指标均明显优于传统健康教 医学 ，20o8，17(31：145． 育形式 ，且出院后3个月回访健康教育效果评价也进一步 [2】陈春芳 ，俞 申妹 ．护士在健康教育 中存在 的问题及干 证实了小组学习交流健康教育不仅解决 了上述问题且效 预研究进展 【J]．护理与康复 ，2008，7(1)：25． 果显著 。但从3个月后回访发现一定 的问题 ，教育效果评 【3】陈霞 ．临 床护理健康教育 实施 中存在 的问题及对 策 [J】．1临床 医药实 践 ，2011，20(1)：65． 价指标均低于疗养期间，还有部分人员联系不上 ，排除个 [4]郑 多辉 ，刘 晓玲 ．疗 养 院开 展保 健工 作 的探 讨 [J】．中 国 别疗养员极不重视的原 因，也提醒我们 ，今后在教育 的形 疗 养医 学 ，2009，18fl11：976—977． 式 、内容、效果上还要改进和强化 ，使健康教育效果长期 [5】秦 国民，朱光 燕 ，王 国祥 ，等 医学 院校 “小组学 习”面 化并得以巩 固，真正做到 “疗养一次 ，受益终身”。 临的挑战及保障策略 J【1．中国高等 医学教育 ，201l(6)：32． (收稿 日期 ：2012—05—25) 文章编号：1005—619X(2012)09—0842—02 浅谈 “一站式服务”的健康体检中心建设和管理模式 陈毓 崔树萍 呼小琴 (中国人 民解放军264医院 ，030001) 【关键词 】 体检 中心；一站式服务；信息化 ；专业化；人性化 随着社会经济 的发展 ，大众生活水平 的提高 ，人们健 2 人员专业化 康意识逐渐增强 ，健康观念从看病转向保健 ，治病转向防 首先 ，选拔各科室具有执业医师资格 的专业人员 ，要 病。定期的健康体检渐渐成为预防保健 的主要方式…。这 求有中、高级职称 ，专职从事各科诊室的体检工作 。这是 就凸显出医院建立专业化 、人性化 、信息化的健康体检中 提高体检质量的核心，也是健康体检中心专业水平的体 心的重要性。如何把健康体检 中心做到专业化、人性化 、 现 。提高检查质量，防止漏诊 、误诊 。坚持以质量为核心 ， 信息化?除了要做到布局合理化 、人员专业化 、服务人性 以质量求生存 ，以质量创信誉 ，以质量谋发展 ，以人为本 ， 化 、环境温馨化 、信息 电子化 ，还要一切从体检者的心理 诚信服务_5_。要想保证体检质量 ，专业 的技术人员是关键 。 需求 出发 ，树立 “以人为本”的服务理念 。 “一站式服务” 针对体检中发现的疑难病症诊疗问题 ，建立体检服务支持 的模式正是我们需要的健康体检 中心建设和管理 的模 系统 ，聘请 内科 、外科 、妇科 、肿瘤 、影像及检验专家组成 式。本文就 “一站式服务”的健康体检中心建设与管理模 专家组 ，对体检 中发现的疑难病症及重要 阳性体征进行会 式进行探讨 。 诊 ，给出正规的诊疗方案 ，确保体检质量l6I。其次 ，在任何 1 布局合理化