中国电力企业ERP与BPR的相互协同研究.pdfVIP

论文摘要 通过对ＥＲＰ与ＢＰＲ的理论梳理和对电力企业ＥＲＰ与ＢＰＲ的相互协 同案例研究，分析ＥＲＰ成功实施的过程和ＢＰＲ的作用，挖掘在ＥＲＰ中ＢＰ Ｒ的关键保障要素，达到提高ＥＲＰ系统在我国电力企业实施成功比率和改善电 力企业管理环境的效果，增强电力生产企业的市场竞争能力和绩效，是本论文力 图实现的研究课题。通过对华能北京热电有限责任公司的ＥＲＰ与ＢＰＲ实践过 程进行研究，主要意义就在于从中总结电力企业ＥＲＰ实施成功的经验；丰富Ｅ ＲＰ与ＢＰＲ协同的理论探索，为电力企业顺利地实施 ＥＲＰ提供参考和借鉴。 华能北京热电有限责任公司的ＥＲＰ和ＢＰＲ实施是成功的，为企业提高创造绩 效能力，增强企业核心竞争力起到了积极的推动作用。 面对当今中国经济迅速发展的机遇以及电力企业所面临电力紧缺和煤炭价 格不断上涨的挑战，电力企业必须从企业发展战略高度来研究和审视 ＥＲＰ的 原理和作用，进而科学的做出迅速建立ＥＲＰ系统和推进企业信息化建设的决 策，推广应用 ＥＲＰ。对长期处于管理粗放、传统状况的中国电力企业而言， 有效的应用ＥＲＰ，必将全面提高企业的管理水平。 通过文献检索可以得到的结果是，目前虽然有一些学者对ＥＲＰ与ＢＰＲ做 了一定的研究，但主要是以信息技术为背景，研究ＢＰＲ的动因以及ＢＰＲ的趋 势。关于ＥＲＰ与ＢＰＲ之间关系的研究大多只是专著于某一个点，缺乏全面、 深入的分析。而关于ＥＲＰ条件下的ＢＰＲ协同作用研究寥寥无几。因此本论文 的研究除了在理论上具有较为创新的角度以外，在管理领域也具有一定的意义。 实施 ERP 成为企业建立市场竞争优势的有力手段。据 Gartner Group 的统 计，在美国的实施成功率也只有60%。但ＥＲＰ系统在我国的实施现状更不理想， 真正能成功实施、达到预期效果的企业只有 5%-10%，大多数企业是流于形式， 结果浪费了大量的人力、物力和财力，企业所获得的效益与其在ＥＲＰ项目上所 花费的巨资相去甚远。为此，如何利用信息技术的手段，科学、合理、高效地配 置企业各方面的资源，研究ＥＲＰ实施过程中与ＢＰＲ的协同作用，对电力生产 企业经营和管理具有重要和深远的意义。 论文从ＥＲＰ和ＢＰＲ的理论出发，对ＥＲＰ的发展历史与ＢＰＲ的应用 进行分析，继而研究了ERP和BPR的协同关系。由于ＥＲＰ和ＢＰＲ在我国应用 还不成熟，本论文主要是对所收集的理论方面的文献资料进行综合分析，在此基 础上归纳总结；并结合了具有代表性的电力企业ＥＲＰ实施案例，分析ＥＲＰ实 施过程和ＢＰＲ的运用及协同作用。 本论文首先介绍了ＥＲＰ的概念和发展阶段，陈述ＥＲＰ的发展演变过程和 在我国企业的应用状况，介绍ＥＲＰ实施的六阶段模型，在接下来的ＢＰＲ理论 的综述中，首先对ＢＰＲ的概念进行了归纳，介绍了ＢＰＲ中重组对象的选择原 则和企业ＢＰＲ的原则，继而提出了ＥＲＰ与ＢＰＲ的协同研究。文献综述的第 三部分对ＥＲＰ与ＢＰＲ协同理论和必要性进行了分析，并对相关理论贡献进行 了归纳阐述。由于国内对于ＥＲＰ与ＢＰＲ的协同研究还处于起步阶段，因此主 要归纳了国内外对于该领域的研究情况的描述，为后面的案例研究与分析结论提 供了方向与理论支撑。 本文以华能北京热电有限责任公司为案例研究目标，通过对其实施ERP的动 因分析，以ＥＲＰ实施的六阶段模型即：启动、采纳、转换、接受、常规化和渗 透六个阶段为脉络，叙述了华能北京热电有限责任公司实施ERP及BPR的过程。续 而阐述了企业实施ERP与BPR后的管理制度和绩效考核体系的建设以及主要管理 效果。进一步分析华能北京热电有限责任公司实施ERP与BPR后的企业组织特点和 实施中的重要因素。总结华能北京热电有限责任公司ＥＲＰ和BPR实施过程得出 案例研究结论即： ＢＰＲ是ＥＲＰ实施的前提和基础；ＥＲＰ是ＢＰＲ的保障。 在ＥＲＰ系统的实施中，重点是企业管理模式与管理业务流程的持续性诊断与重 组优化，实施ＥＲＰ需要进行ＢＰＲ，是确保企业有一个科学、规范的管理基础。 E时代的电力企业进行ＢＰＲ工程时，必须要得到先进ＥＲＰ系统的支持。电力 企业要想靠ＥＲＰ应用改善经营管理现状，需要对企业原有的业务流程进行再 造，因此不进行ＢＰＲ的ＥＲＰ应用，是很难达到预期的效果甚至可能导致ＥＲ Ｐ失败， 企业最终要通过ＥＲＰ软件来固化业务流程重组和优化后的成果。所以 将BPR应用于ＥＲ