民航空管系统企业文化分析及重塑--以华东地区空管局为例.pdfVIP

要 企业文化是指导企业运营的最基本的动因，是决定一个企业能否有永久生命 力的关键因素。随着新经济时代的到来，信息网络化和经济全球化使企业面对一 个全新的竞争环境和经营形势。因此企业文化建设及其重塑已经受到了世界各国 普遍的关注。民航空管系统隶属中国民航总局，是实行企业化管理的事业单位。 其核心任务是保障民航飞行安全，加速空中交通流量，为航空活动主体提供优质 服务。随着民航体制改革深入，空管实行一体化运行后，民航空管系统面临国际 国内环境发生了很大的变化，这势必带来运行模式、思维习惯和应用技术等方面 的相应变革，从而使管理的方式需要从硬性的要求到软性的激励，员工的工作理 念也要求从要我学习和工作转向我要学习和工作等等，这一切的变化使得民航空 管系统必须对已有的企业文化进行重 。 本文 实行一体化运行的民航空管系统企业文化及其重塑为研究课题，希望 通过分析和研究，为制定民航空管系统企业文化的发展规划，促进民航空管系统 先进文化的形成，提高民航空管系统的管理水平，提供理论工具和现实的对策建 议。论文首先从阐述企业文化产生背景、国内外企业文化理论研究现状、企业文 化研究展望等方面入手对企业文化理论进行了较为全面的综述。在此基础上，回 顾了我国空管管理体制演变的三个历史阶段，即统一管制，分别指挥阶段、统一 管制，分区负责阶段和统一组织实施，有关各方提供服务阶段；概述了我国通过 设置空中交通管制委员会、确定空管体制改革的目标、民航空管系统体制改革等 推进空中交通管制体制改革有关情况。对民航空管系统企业文化建设的三个发展 阶段，即自发、觉醒、自觉阶段进行分析和概括；全面总结了民航空管系统企业 文化的现状、所取得的四个方面主要成果 及七个方面的经验，客观分析了民航 空管系统企业文化建设过程中存在的三个方面的误区，即企业文化建设形式化、 片面化和表层化。最后，阐述了重 民航空管系统企业文化是为民航空管提供精 神动力的必然要求、是实现民航空管现代化目标的内在要求、是走科学发展之路 的客观要求；重 民航空管系统企业文化的目标取向 及应遵循的全员化、系统 化、一体化、制度化、渐进化、特色化、动态化、传承化、实 性、 一把手”推进 等十项基本原则；并 民航华东空管局为例，提出了民航空管系统企业文化 造 实务中六项重要内容，即悉心培育华东空管价值观、加强华东空管企业文化的道 德建设、努力创建学习型华东空管、精心培育华东空管团队精神、加强华东空管 制度文化建设、树立华东空管良好社会形象。 关键词：民航空管；企业文化；重 1 Abstract Enterprise culture is the most fundamental motive in the supervision of the operation of a company, and is a critical element deciding a company’s permanent vitality. With the upcoming of new economic era, a company is faced with a completely new competitive environment and business situation made by the information network and economy globalization. Therefore, the construction of enterprise culture and its reshape has been paid attention to by various countries throughout the world. Civil Aviation Air Traffic System (CAATS) is subordinate to civil Aviation Administration of China (CAAC) and is an institution employing the management form of enterprise. Its core duty is to ensure the safe