美国高校教师工作满意度研究——基于对美国全国教师调查数据的分析.pdfVIP

美国高校教师工作满意度研究 基于对美国全国教师调查数据的分析 杨 晴 叶 冗 摘【 要】 本文对现有的五种满意度影响因素研究理论及对应的指标进行了梳理，建立起包含就业指标、 学术指标、教学职责和工作量指标、科研成果指标、收入指标和人 口统计学指标在 内的新的分析框架。运用美 国2OO4年全国高校教师调查(NSOPF)数据建立起回归模型，初步得出影响美国高校教师工作满意度的18项 指标，并发现运用单一的理论框架开展高校教师满意度研究存在局限。最后结合研究提出了对中国高校教师 管理的建议和进一步研究的思路。 【关 键 词】 高校教师 工作满意度 美国高校教师调查(NSOPF) 【收稿日期】 2OO9年6月 作【者简介】 杨晴，武汉工程大学高等教育研究所讲师；叶 ，武汉工程大学副书记、高等教育研究所所长、 教授 。 美 国心理学家 R．Hoppoek于 1935年 出版 《工 表 1当前五种高校教师满意度的研究框架 作满意》一 书 ，首度 提 出 了 “工 作满 意 度 ”的概 理论名称 代表人物 满意度分析框架 念E，之后 的若 干年工作满 意度研 究逐步成为管 生理需要 理学科研究 的重要 内容 。近年来 ，工作满意度研 安全需要 究逐渐被 引入高校教师 (学术职业 )领域 ，我 国学 需要理论_3] Maslow 爱和归属的需要 自尊的需要 者张春 兴 (1978)、吴静 吉 (1980)、许彩娥 (1981)、 自我实现的需要 谢金 青 (1992)、陈 敏 (2001)、徐 富 明 、申继 亮 激励因素(满意因素，包括工作本 (2001)、刘 进 (2009)[23等人都 曾从事过 工作满意 身、社会承认、责任、成就、发展、 度或教师满 意度 的研 究 。 双 因 素 理 进步等) 论[4] Hemberg 保健因素(不满意因素，包括公司 目前 国内#t-高校教师满意度研 究主要采用五 政策与行政管理、工资、工作条 种理论分析框架 (参见表 1)。当前高校教师满 意 件、与上级关系、与同事关系、与 度研究 的 困惑 之一在 于 ：由于采 取 的分 析框 架 不 下级关系、安全、地位等) 同，运用 的调查数据不 同，国内#1-教师满 意度影 响 报酬 因素 的研究结 果往往大不相 同 8J，使 相关结论无 工作本身 公平理论 (社 M 提升 法有效运用到 当前 的高校教师管理 中来 。本文对 会比较理论) ． she 管理 上述五种分析框架进行 了简单 的综合 ，结合 已有 工作群体 理论和高校教师群体 的工作特质 ，试 图建立宽 口 工作条件 径 的满 意度分析指标 ，运用美 国国内规模较大 、较 期望理论 [5] V 个人期望