在线咨询：关注青年心理健康，青年发展的新途径.pdfVIP

壹校心理健康教育理论与方法研究 …… §g；3=二：≈{*：嚣镕t辩一：毫=j、．：。00：=：二～- 在线咨询：关注商年心理健隳9商年发震哟瓿途径 邱再洁①桑志芹② 摘要：介绍在线咨询这种有助于心理健康发展的新途径，展望了在线咨询-9中国网络 现状相结合的发展前景。并且，以基于高校校园网络建立的在线咨询为切入点，尝试性地探 讨了在线咨询这种关注青年心理健康的新方法与青年发展的联结。最后，就实践中可能出现 的具体问题做出初步讨论。 关键词：在线咨询心理健康青年发展 随着电脑与网络的普及，咨询心理学家们开始关注网络这种新的沟通方式为心理咨询所 带来的机遇与挑战。于是，“在线咨询”这个新概念得到了研究与发展。 一、在线咨询的定义与优势 网上咨询，既可以作为一种开放式的过程也可以形成广泛的目标导向式的结果，它的范 围很广，从职业规划到支持自尊以及人际交往能力感(FeniehelM．A．，2004)。在未来的十 年中，将会有更多的潜在消费者。在美国，很多在线临床心理学家、支持性团体、自助网站 通过网络提供治疗服务和经验。 有学者将在线咨询定义为：合格的执业者通过远程交流技术，例如电话、电子邮件，即 时聊天和视频讨论，在非面对面的方式下向来访者提供任何种类的心理和行为健康服务，包 括但不仅限于治疗、咨询、心理学教育。 在线咨询最大的特征之一是它可以在全球范围内提供，在线咨询不必考虑地域的限制。 总的来看，在线咨询具有以下优点：第一，扩展了心理咨询的时间和空间。第二，在平等的 氛围中进行，1、5,理咨询不容易产生逆反心理。第三，匿名的特性减少来访者的心理紧张和心理 压力。第四，便于来访者迅速，及时地获得信息资源。第五，咨询成本低。 二、中国网络群体的现状 根据中国互联网络信息中心(CNNIC)“第十七次中国互联网络发展状况报告”提供的 31Et，网民总人数为11 100万人，除计算机外同时使用其他设备(移动终端、信息家电) 上网的网民人数为610万人，上网计算机总数为4 950万台，网民数与上网计算机数与上年 同期相比分别增长了1 持持续、稳定的增长态势。第十七次CNNIC调查结果显示，网民中男性占58．7％，女性占 ①南京大学社会学系硕士 ②南京大学心理健康教育与研究中心 ③此数据是对中国大陆地区的网络发展进行的统计 》舒司 高校心理健康教育新进展 少。同时，53．6％的网民具有大专以上学历，而在职业方面，学生所占比例超过了总网民的 三分之一，达到了35．1％。通过数据我们可以看出上网用户学历为大专以上的青年居多， 大学生和青年知识分子构成了我国网络用户的主体。 针对我国网民群体特征，我们要对在线咨询的我国在发展前景进行再思考。首先，在线 咨询对来访者使用网络技术有比较高的要求。其次，处于后现代社会和全球化背景下的青年 人，重视关注自我认识、自我发展和自我的身心健康，他们甚至更加渴求在心灵方面的内省 与自助。另一项需要考虑的因素是，在现实生活中青年人并不能算是社会中的主导力量，往 往在社会政治、经济、文化的影响下形成无力感和无权感。综上所述，在线咨询是帮助青年 发展的有效途径。 高校在线咨询的发展基础 目前，我国高校中的校园网络建设与应用走在了社会的前列。 在线心理咨询若能以大学校园网络为试点，发展出一整套成熟有效的运作机制，将有利 于带动整个青年群体甚至全社会参与网络在线咨询经过十几年的倡导和发展，多数高校都在 校园网上开辟了“思想政治教育网站”，建设网络思想阵地。如今高校都要求学校党政领 导、各部门、各院系负责人和学生政治辅导员熟悉网络技术，提高网络运用技能，并且开辟 自己的网站，进行网上办公，定期与学生进行交流，了解学生思想动态，现场解决学生的学 习、生活、。1