突出重点 高效执行 推动全业务发展步入良性循环.pdfVIP

总裁视点 CE0Viewpoints 肖}9Ⅱ南 中国电信江西抚I、1、1分公司党委书记、总经理 。1988年8月 参加工作，1995年3月任井冈山市邮电局副局长，1997年 6月任遂川县邮电局 (电信局)局长 ，1999年1O月任吉安 地区电信局 (电信公司 )副局长、副总经理、纪委书记 ， 2007年8月任中国电信江西抚州分公司党委书记 、总经 理。在肖柳南同志的带领下 ，抚州分公司先后荣获全国精 神文明建设工作先进单位、中国电信抗冰救灾先进集体 、 江西电信2009年度市场经营综合考评一等奖，其本人被评 为2009年度江西省优秀厂长 (经理)。 突出重点 高效执行 推动全业务发展步入良性循环 肖柳南 ／文 作为中部地区农村型本地网 ，中国电信江西抚州分公司突出品牌 经营、渠道优化、信息化应用和支撑服务四项重点 ，在高效执行中拼 市场 ，在抢抓机遇中促赶超 ，企业呈现出向上向好的良好发展势头 ， 也为企业发展步入良l生循环打下坚实基础。 1鲁柳躐 总裁视点 一 、 以品牌经营为主线，推进全业务有效益规 的共生共荣。 模发展 做实存量保有 在全业务竞争II益白热化的形势下，品牌经营 精确分析市场竞争形势和客户消费需求，主推 的重要性尤为突出。我们坚持品牌经营统领 ，坚持 优势融合业务和品牌主流套餐，形成系统有效的存 聚焦客户的信息化创新战略 ，坚持面向市场和客户 量保有体系。加大总机服务、商务领航全业务套餐 感知的差异化发展，有效益规模拓展品牌客户。 和网络无忧等融合产品推广力度，以增量保存量， 做大移动 以存量促增量。聚焦中高端客户，实施价值填充、 移动业务当务之急是加快发展、做大规模、提 融合策略，开展VIP客户差异化服务，提高响应速 升品牌，提高移动 占收比和市场 占有率，提高3G 度，不断提升客户忠诚度。 客户、中高端客户、集团客户、融合客户的总量。 要紧紧抓住天翼3G先发优势 ，将移动业务成功导人 二、以渠道优化为抓手 ，提升全业务营销服务 3G竞争，从而切入中高端和集团市场 ，扬优势避 能力 劣势、变被动为主动。集中优势资源进行针对性营 深化渠道优化拓展 ，建立多元、开放 、协同的 销，各个击破、以点带面，做大集团规模、做出天 渠道管理体系，实现规划、管理、运营、支撑四个 翼品牌、做出市场效应。坚持融合发展，给固话加 一 体化 ，切实提升渠道营销服务能力 ，打造具有全 “移”，给移动加 “固”，化劣势为优势，达到固 业务竞争力和比较优势的营销服务渠道。