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沟通主动性 的调查
口 白 凯 赵 楠 黄 .雪
摘 要:当代大学生的沟通主动性呈中上水平,其主动沟通意识略优于主动沟通行为。女
生比男生表现出更清晰的主动沟通意识和更积极的主动沟通行为;文科生的沟通
主动性比理科生更突出;城镇大学生比农村大学生表现出更加清晰的主动沟通意 ~
识,两者主动沟通行为的差异不显著;有学生干部经历的大学生沟通主动性比无
学生干部经历的大学生更突出。
关键词:大学生;沟通主动性;主动沟通意识;主动沟通行为
对于当代大学生而言,沟通已成为影响其能力发 结合。即沟通主动性包括主动沟通意识、主动沟通行
挥和个人发展的重要因素 。姚莉 (2005)调查发现, 为两个方面。主动沟通意识,指个体在沟通活动过程
沟通在影响毕业生就业的主要因素中排在第一位…。 中,对个人沟通主体地位、沟通作用和沟通价值等诸
而纵观学术界关于沟通模式、沟通过程方面的研究可 方面的积极、自觉的能动意识;主动沟通行为,指个
以发现一个共识:沟通的主体作为信息发送者,是整 体为了影响自己及其周围环境,在人际交往过程中积
个沟通过程中具有重要作用的第一环;沟通主体的主 极主动采取期望性行动、发起主动沟通的行为。
动沟通意愿、行为都对沟通方向、沟通主题及沟通效 2.测查工具
果产生直接影响 (Lasswell,1948;Shannon,1949; 研究采用自编 伏 学生沟通主动性问卷》作为研
Schramm,1954; Hargie,1986;黄培伦 ,2001;崔 究工具。该问卷共 62个题项 ,分为 伏( 学生主动沟
佳颖,2006)。引导和鼓励大学生全面协调发展,一 通意识分问卷》和 伏 学生主动沟通行为分问卷》。
个重要的工作是培养大学生学会主动沟通。研究大学 大学生主动沟通意识分问卷包括社会效能意识、情感
生的主动沟通具有重要的理论和实践意义。 价值意识、自我提升意识、沟通手段意识、沟通行为
倾向和积极情绪体验6个因素。大学生主动沟通行为
分问卷包括信息与情感交流、发展性参与沟通和心理
调节性沟通 3个因素。该量表从 “非常符合”到 “非
1.概念界定 常不符合”5等级计分。大学生主动沟通意识分问卷
本研究对大学生沟通主动性的定义是:个体在社 的Cronbacha系数为0.954,6个因素的内部一致性
会活动过程中,主动自觉的认识沟通为个人带来的价 信度在0.806—0.921之间;大学生主动沟通行为分问
值,体验沟通为个人带来的积极情感体验,并在个人 卷的Cronbacha系数为0.922,3个因素的内部一致
意志的控制下发起主动交流行为的一种意识与行为的 性信度在0.780—0.861之间。问卷有 良好的内部一致
塞=Q2
l0
—DaX—ueShengYanjiu
性信度和结构效度。 表1:大学生沟通主动性的描述统计
3.被试 因素名称 N M SD
研究采用分层抽样方式
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