图书馆人力资源风险问题研究.pdfVIP

第 29卷 第 129期 高 校 图 书 馆 工 作 2009年第 l期 【专题探讨】 图书馆人力资源风险问题研究 ●谭 可 陈有志 (湖南大学 长沙 410082) [摘 要]图书馆作为公共服务部 门，其人力资源风险是客观存在的，文章运用有关理论解释 了图书馆人力资 源风险的内涵、类型与成 因及其存在对 图书馆所产生的影响，并据此提 出了图书馆人力资源风 险防范的基本 思路 。参考文献 5。 [关键词]图书馆 人力资源管理 风险管理 研究 [中图法分类号]G25 随着社会的变革 ，我们从工业经济时代迈入 了知识经济 险 。 时代 ，作为社会变革 的主导者 ，人力资源始终是组织 的核心 2．1 职业性人力资本 固有风险 资源，对人力资源进行有效的管理正受到越来越 多的组织重 对于个体而言 ，职业始终在三个层次上体现 出价值 ：谋 视 。由于人的复杂性以及组织 内外部环境 的影响，各类组织 生价值(安身立命)、上行价值 (未来发展)和体验价值 (幸福 在对人力资源进行使用和管理 的过程 中，面临着各种各样 的 和成就感等等)”1。而 图书馆 员这一职业 除谋生价值一般 风险。如何识别 、防范和化解人力资源带来 的各种风 险，是 外 ，典型的特点是上行价值有 限、体验价值为 隐性 !换句话 组织在人力资源管理工作 中必须深入思考并加 以解 决 的重 说 ，在图书馆这一职业上 ，在上行价值层次上 ，职工无论是纵 要 问题。图书馆也不例外 ，尤其是近年来 ，随着全球化 、信 息 向发展还是横向发展 ，都是有限的；在体验价值层次上 ，不能 化、网络化 的推进 ，作为知识经济社会收集、储存和传递信息 象医生一样救死扶伤 ，即时见效 ，象律师一样 ，官司成败于公 重要节点的图书馆 ，从上世纪 9o年代 以来 ，正面 I}缶着 或实 践 堂，马上给人们和 自己带来幸福与成就感 ，知识管理与传递 着一次 “革命”。从严格意义上讲 ，主导这次 “革命”的核心力 的效果具有无限延后性 !从这个意义上说 ，图书馆 员这一职 量和源动力不是 “图书馆人”，而是数字化 、自动化 、网络化技 业存在职业性人力资本固有风险，这些风险是指 由于 图书馆 术 的广泛应用。这就产 生 了图书馆管理与发展 过程 中一组 职业特征和人力资本本身的特性而共 同带来的风险 ，包括三 新 的矛盾—— 图书馆信息化进程 中对人的高技术、高素质要 类 ：人力资本职业道德风 险、人力资本流动风 险和人力资本 求和图书馆落后 的人力资源现状之 间的矛盾。这一矛盾与 意外风 险。 图书馆核心人力资源 的非稳定性一起构成 了图书馆人力资 (1)人力资本职业道德风 险，指 图书馆职工为获取 自己 源风险 。 的最大利益 ，不惜规避 图书馆 的各种制度和规范 ，从而牺牲 1 图书馆人力资源风险的 内涵 图书馆或读者利益的一种可能性。人们在处理任何事情 时 从行为心理学 的角度 ，图书馆职工在 心理 、生理及行为 主观上都存在着积极或消极 、作为或不作为 的倾 向与选择 。 等方面具有复杂性 。这种复杂性体现在两个方面 ：一方面图 在上行价值有限、体验价值为隐性的职业特征下，消极和不 书馆职工 自身作为一个极其复杂而又相对高度完善 的 自适 作为的可能性大大增加。这不仅仅是谋生价值或者激励机 应反馈系统 ，保证 了其行为 的可靠性 ；另一方面 图书馆职工 制的问题 ，更深层次体现在图书馆在信息获取过程 中自己体 所具有的功能 自由度有可能导致其行为与 图书馆组织 目标 验不到成就感。因此 ，如果 图书馆职工消极工作 ，不主动提 (如读者服务 、资源建设等等)不 同程度 的偏离而给 图书馆带 高工作效率，不增加工作投入 的热情 ；或者只要不是在 自己 来损失 。因此 ，图