浅谈网络环境下图书馆员的角色及素质要求.pdfVIP

维普资讯 第 24卷 湖北师范学院学报(自然科学版) VoL24 第 4期 JournalofHubeiNormalUniversity(NaturalScience) No．4，2004 浅谈网络环境下图书馆员的角色及素质要求 锕 遣 (湖北师范学院 图书馆，湖北 黄石 435002) 摘要：在网络环境下，高校图书馆员承担着多重角色，即图书馆信息资源的导航者，信息与读者之间的中介 者，信息资源的管理者，信息的把关者，网络用户的培训者。因而，在网络环境下图书馆员更应具备 良好的 综合素质，在政治思想素质、专业素质、心理素质等方面达到新的更高的要求。 关键词 ：网络环境 ；角色；素质；图书馆员 中图分类号：(；251．6 文献标识码 ：A 文章编号：1009-2714(2004)04—0048．04 图书馆员是图书馆事业的灵魂，是图书馆各项任务的执行者和完成者。图书馆员是 由社会分工 而决定的一种职业，也是社会生活中的一种不可缺少的角色。在图书馆事业发展过程中，因各个历史 时期图书馆社会形态、社会职能、工作重点和工作方式的不同，对图书馆工作的主体——馆 员的要求 也不同，但都扮演着十分重要的角色。在传统图书馆和现代图书馆阶段，图书馆员所扮演的社会角色 是文献管理者与提供者 ；在网络时代 ，图书馆员所处的环境与传统的环境有着质的区别 ，其社会角色 也发生了变化 ，呈现出一种多元化发展趋势川。为适应新 的环境 ，图书馆员只有通过努力学习新知 识、新技术 ，使 自己具有较理想的知识结构翻能力结构 ，才能成功地实现角色的多角度 、全方位的转 变 ，从而在网络化信息服务中承担起诸如 “信息专家”、“信息资源管理者”等新 的社会角色；新角色 ， 必须具备新的更高层次的综合素质。 1 网络环境下图书馆员的角色 1．1 网络环境下图书馆员是信息资源的导航者 著名科学家钱学森曾说：“现在的图书馆、档案馆、情报单位的人员，应该是信息专家和信息工程 师 ，是信息系统的建设者也是使用的向导和顾问。”信息资源的导航，即指导读者利用文献信息资料。 当今社会，网络信息资源数量庞大，内容包罗万象，具有无限与无序的特点。据专家统计，全世界每天 约近百亿的信息在传递，并且以每年递增 15％一20％的速度在发展。网上信息流量增加和流速的加 快，给读者在浩如烟海的网上查找 自己所需的信息带来了莫大的困难。无论是谁，若不具备网上信息 的获取能力，就只能徘徊于信息网络之外而望洋兴叹，束手无策。因此，图书馆员的导航职责显得尤 为重要，这就要求图书馆员利用 自身娴熟的技术，加强网络的服务功能，做好帮助网络用户以最短的 时间找到他们所需要的有效信息，利用网络技术开发各种数据库，为读者提供比传统图书馆更加完备 的 目录检索系统，并根据社会需要和网上读者的需要整合编制各种导读系统或向导系统，解答各种咨 询问题和解决信息检索中出现的各种高难度技术问题等等一系列的工作，积极发挥信息导航的作用。 所以，信息资源导航者是图书馆员必须扮演的一个重要角色。 1．2 网络环境下的图书馆员是信息与读者之间的中介者 [收稿 日期] 2oo4-_o8 7 [作者简介] 何 靖 (1964一 )，男，湖北鄂州市人，湖北师范学院图书馆工作人员。 · 48 · 维普资讯 信息服务中，图书馆员既要把读者引向信息源 ，又要把信息提供给读者 ，起着信息收集 、信息组织 加工和将有用的信息交给需要他的读者的中介作用 2j。在网络环境中，传统的信息提供方式将彻底 改变，人们可以借助网络上任一个终端，将分散于不同地理位置的信息资源以数字方式贮存，通过通 信网络的相互联接 ，有效地获取所需的信息资源 ，而不受时间和信息存放地点的影响。随着虚拟图书 馆的出现，读者虽然可不通过图书馆而直接在网上检索到 自己需要的信息，但馆员的中介作用仍然存 在，因为信息社会里互联网的发展普及，使图书馆成为信息高速公路上的节点，读者更多的还是要通 过节点来获取所需的信息，离开了这个节点，离开了馆员对网