我国零售业物流观察.pdfVIP

To)1D) -L 我国零售业物流～厶IL观lII蜜／J． 摘 要 ：该文主要剖析了我国零售业物流存在的主要问题， 必须清醒的认识到，零售业物流在我国正处于初级阶段，还 如，物流效率低、物流流程设计不合理、物流信息化水平低、 存在诸多问题。 配送中心功能单一等 ，并在此基础上提出了相应的策略。 (一)物流效率低 关键词 ：零售业物流：配送中心；物流信息化 我国零售业物流效率低的主要表现有：物流活动现代化 中图分类号 ：F713．3 程度低，大量操作依然靠人工完成，能处理的货物数量相当 有限：物流设备的使用不合理，配送车辆的货物装载不当、 随着市场经济的蓬勃发展，零售业正逐渐成为全球供应链 空载率高 ，配送路线选择不合理；物流环节多、流程不合理 ， 的主导力量，将会对经济发展和人民生活产生巨大的影响。统 导致运输、储存时间过长，工具周转速度慢。物流效率低下 计数据显示，近几年我国连锁百强销售规模平均增幅超过了 的直接后果是物流成本的提高。 3O％，占社会消费品零售总额的比重从2003的6．O％提高到 (二)物流信息化程度低 2007年的 11．2％，五年内将近翻了一番，可见零售业对促进我 众所周知，信息技术对零售业物流效率的提高、运营成 国消费市场的增长贡献突出。然而，零售业的发展离不开物流 本的降低有着巨大的作用。据报道，我国零售行业的IT总体 活动的支持，物流管理在企业的经营管理中已经上升到战略层 投资占零售总额的比例还不到0．2％，国际零售巨头基本 占到 次，起着举足轻重的作用。有学者认为，通过提高配送效率来 2％以上。我国流通企业信息化投资占总资产平均不到2％， 赢得市场竞争优势的时代已悄悄来临。 而国外大企业的平均水平为8％一10％。另外，物流信息化设 备得不到充分的利用。就现在零售企业已经广泛使用的POS 我国零售业物流现状 机来说，这种设施及相关设备系统能生成大量数据，但企业 真正应用的还不到3O％，其他先进设备的普及率和利用率就 通过借鉴国91、先进的经验 ，我国零售业已经有 了长足的 更低了，国内真正用上EDI的零售企业几乎没有。物流信息 进步。据中国连锁经营协会统计，我国连锁百强企业中，约 化运用层次低 ，我国大多数零售企业物流信息化的运用主要 有8O％的企业拥有 自己的配送 中心，配送 中心的平均面积 停留在信息的采集和传输上，对信息的处理、分析、挖掘还 已经 超 过 10000平 方 米。 很少，企业物流信息系统并 然而，随着经营规模 的不 没有发挥应有的作用。 断扩 大，连锁 零售 业需要 (三)配送中心建设落后 在许 多城 市开设更多的 门 配送中心是供应商与店 店，对物流的要求也越来越 铺的桥梁和纽带，对于零售 高。于是 GIS(电子地 图系 业的物流活动至关重要。目 统 )／GPS(卫星定位系统 )、