试论高校图书馆的信息化服务.pdfVIP

维普资讯 2004年 10月 湛江师范学院学报 Oct．，2004 第25卷第5期 JOURNALOFZHANJIANGNORMALCOU正GE VoI．25 NO．5 试论高校图书馆的信息化服务 周 萍 (湛江师范学院 图书馆，广东湛江524048) 摘 要：高校图书馆应紧密配合高校教学和科研的需要，加强为高校教学和科研信息化服务的 力度，营造图书馆工作体制的新格局。高校图书馆信息化服务包括读者管理、借阅服务管理、网络 信息资源开发、信息检索方式优化等多个方面。 关键词：高校图书馆；信息化；Jllt务质量 中图分类号：G254．241 文献标识码：B 文章编号：1006—4702(2004)05—0128—03 新的技术革命和社会的13趋信息化，为图书馆的 供网络上可利用的文献，协助教学和科研，是目前高 发展提供了新的技术手段和社会环境。不同类型图 校图书馆流通服务的工作重点。随着读者对信息需 书馆加快了自动化和网络化的发展进程。更重要的 求量的不断增加，图书馆不能再只局限于向读者提供 是服务方式随之发生了历史性的变革。变革中服务 馆藏文献，教育改革的深化发展促进了图书馆的信息 重心的转移，是当前图书馆流通服务共同关注的问 化管理，促进了图书馆服务质量的提高。高校图书馆 题，它直接关系到图书馆在21世纪竞争中能否处于 信息化服务的主要内容包括： 重要的地位。社会主义市场经济制度的逐步建立，为 (一)读者管理的信息化 推动我国高校图书馆的服务改革和发展创造了一个 读者管理是流通工作中的基础，是完善和提高流 良好的机遇。 通工作质量的根本保证。首先，在读者管理模块中要 对每一个持证读者进行详细的记录。内容包括：读者 一 、 高校图书馆信息化服务的主要内容 证号、姓名、读者类(文科，理科)、等级(根据读者类 随着新技术革命的不断发展，信息技术上的每一 型，系统中自动锁定了其借阅的数量)、学科、所在院 点进步对教育的影响越来越直接、也越来越深刻。高 系科室和联系电话等，以便读者入馆登记或查询 自己 校图书馆不但是学校文献信息中心，也是为教学和科 的借阅情况。其次，要对读者特别(主要指学生)进行 研服务的机构，现代信息技术是影响图书馆发展最深 信息素养教育，培养他们的文献信息获取、识别、利用 刻的环境因素。高密度的信息储存技术，高速度的信 的能力，使其在今后信息化、网络化的学习和科研环 息传递技术，高效率、高质量的信息查询技术，在变革 境中游刃有余。再次，要与读者开展双向交流，一方 了人们生产、收集、组织、传递和使用知识信息的方式 面向读者介绍馆内现有电子数据库的收录范围、各种 的同时，也使信息服务的机制、结构以及服务手段发 数据库的特色及其检索使用方法，介绍网址的搜索方 生了巨大的变化。将先进的信息技术运用到图书馆 法和文件下载的方法，对网上检索工具进行评估；另 的流通服务中，提高工作效率，改变图书馆的传统模 一 方面要倾听读者的呼声，了解读者的需求，读者利 式，营造以知识导航为服务观念的发展环境，充分提 用图书馆资源水平不断提高，反过来对图书馆用户教 收稿 日期：2004—07—13 作者简介：周萍(1957一 )，女，河北宁晋人，湛江师范学院图书馆助理馆员，从事图书情报管理与研究。 维普资讯 第5期 周 萍：试论高校图书馆的信息化服务 129 育和参考咨询服务的要求也更高，这样形成良性互 高校图书馆信息化服务的方向。图书馆要充分利用 动，进一步促进图书馆资源的深层次开发利用。实践 网络，了解、传递、