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维普资讯
离 教师管理中 心理 绚机制 索
陈湘州 陈仁新
摘 要 :针对高校教师的特点,在分析心理契约基本内涵和特征的基础上,探讨了高校教师管理中存在
的心理契约关系,提 出建立高校教师的心理契约管理 ,以弥补经济契约管理方式在 高校教师管理 中存在的
不足 ,提高管理绩效,吸引优秀教师、避免知识资源流失。
关键词:高校教师 人力资源管理 心理契约
雷圜虱前,面对高校教师的流动性 期望 ,这些期望是契约双方相互 意识 的建设组织的心理契约 ,是
问题 ,不少高等院校常常为 知觉但非明确表达的、不被其他 一 个充分发挥员工 的积极性 、创
留住优秀教师和避免知识资源流 单位所共享的。在施恩看来 ,组 造性与智慧 的过程 ,是减少管理
失而忧虑。为此 ,许多高校对人 织与个体员工 的连结 ,组织与个 费用 ,提高管理效率 ,开发人力
力资源强调合同管理 ,试 图以通 体之间的相互期望 ,远多于在经 资源潜力 ,实现组织不断创新 的
过签订一个经济上的契约限制教 济和物质上的需求。这些无形的、 重要保证 。
师的行为 ,使其离职时支付较高 表现为心理情感需求 的期望 ,对
二、心理契约的特征
的违约成本,如进入时要签署 5年 组织及其成员而言才是最重要和
以上的服务合 同,出国培训要签 最有意义的,它们构成了人们心 心理 契约理论的提 出,是现
6年以上的服务合同,诸如此类 。 理契约与认 同的基本 内容 。这不 代契约理论 的重要成果。心理契
但是 ,如果管理上忽视了学校与 仅要求个体对组织的忠诚、奉献 , 约不 同于经济契约 ,究其本质是
教师之间的管理沟通 ,低估了心 以及除去工作职务行为上的责任 主观 的,取决于心理预期,以及
理契约对人们行为更为重要的影 外,还要积极地对组织做出建设 ; 对义务的承诺与互惠。它是在知
响,这种 以 “卡”为主要手段的 同时,组织也要认识并尊重个体 道 自然状况之前所做的一种契约
经济性契约只能在-一定程度上起 的正当合理权利 ,包括给予他们 各方心理认可的规定条款 。与组
作用。本文心理契约的角度 ,通 帮助 ,听取他们的意见 ,提供必 织中常见的经济契约相 比,有如
过就教师心理 因素对管理实践的 要的培训与发展 ,以及在组织管 下几个特点:
影响分析 ,提出高校人力资源管 理的基本政策和规则上对个体 的 1、非正式性。心理契约往往
理的心理契约管理方式 ,形成教 权利的规定和保护。心理契约虽 是含蓄而微妙的,它不像在经济
师主体对学校的心理期望与学校 然是无形的,但它却 同有形契约 交往 中不同利益主体之间签署的
对教师主体 的心理期望 的 “默 一 样发挥作用 ,影响着员工和组 经济性契约具有 明确 的法律 效
契”,在彼此之间建立起信任与承 织之间的相互信任和理解 。通过 力 ,明确规定了缔约双方各 自的
诺关系 。 心理契约的无形规约 ,能使组织 权利和责任 。而心理契约不但没
内个人与他人在动态 的条件下 , 有形成正式的文字、记录在案 ,甚
一 、 心理契约的基本 内涵
不断地保持与组织 的 良好关系 , 至有时彼此双方连 口头 的流露都
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