秘书工作的职能和特点.pdfVIP

理论广角lBROADTHEORY 秘书工作的职能和特点 董 瑾 (河南工程学院 河南 郑州 450000) 中圈分类号：C931．4 文献标识码：A 摘要：秘书工作具有很强的职能性和艺术性，一个好的秘书工作者要在 自身的素质培养上做到全面而细致。秘书之职在于参谋，古语 说：“谋事在人，成事在天”，成事者必先谋事。 关键字：秘书职能 谋事 参谋工作 一 、 秘书工作的定义 也不拿稿费；经常组织会议，但自己从不 上主席台。经常熬夜，但白天 何谓秘书．秘书是一种职务名称 ，还是一种社会职业，秘书的主 还得正常工作，节假日他人逛公园、溜马路、与家人共享天伦之乐，但 要职能作用是助手、参谋。秘书工作在8o年代以前是一种规范性的 自己还得值班，不能休息。其它人员受了委屈还可嘟噜几句，而秘书 工作，各自为各自的领导服务，固守成规，局限性比较大。进入80年 必须以绝对服从为天职，等等。而这一切，还往往得不到家人的支持， 代就大变了样，党的十一届三中全会后的十多年，中国秘书工作有了 别人的理解和社会的公认。凡此种种，都说明一点，没有一个全心全 飞跃性的发展。中央领导同志多次提倡秘书部门要充分发挥参谋助 意为／臣务的心是当不了一个秘书的。特别是当前秘书人员物质待 手作用。参谋工作的开展，是不断发展变化的新形势的需要 ，是领导 遇相对社会上一些行业、一 些人员普遍差距较大而工作往往 “出力不 工作努力提高科学化水平和效能的需要 ，是秘书部门职能自我完善 讨好”的情况下．在国内外环境错综复杂多变的形势下，没有 “富贵不 的需要。各地秘书部门的实践也说明，做好参谋工作，是秘书工作有 淫，贫贱不移”，“宁公而贫，不私而富”，“君子修道重德，不为困而改 所突破的关键所在。参谋工作的突出地位，不是人为地推上去的，而 节”的思想品德 ，廉洁奉公、勤政为民、艰苦奋斗、一尘不染的政治本 是秘书部门的特殊地位与任务所决定的。 色，忍辱负重、任劳任怨的工作态度，是干不好秘书工作的。同时由于 二、秘书工作的职能 秘书人员的 德“”是领导形象的 “补充”、机关效率的 折“射”、自身素养 服从领导．当好参谋 跟从领导，这是秘书人员职业性质所决定 的 “反映”，要求秘书人员必须诚实正直、心明步正，谦虚谨慎、兢兢业 的。作为领导工作的参谋和助手，应当严格按照领导的指示和意图办 业，恪尽职责、严守机密，互相补台、竞而不妒。 事，离开领导自行其是：别出心裁，都是职业道德所不允许的。个人 (二)善谋善书 的积极性、创造性只能在服从领导的前提下发挥(更多地限于建议、 秘书部门的参谋工作，尽管干头万绪，归结到 点是”谋略r．二字， 献策等方面)。其中特别要注意，不能用个人不成熟的想法甚至情绪 谋略指的是计谋与方略，实际就是解决问题、处理矛盾的方法。秘书 化的意见，去影响和干扰领导的工作及决策。 当好参谋，就是要发 “善谋”一旦博得领导者的赏识 ，就能在辅助决策的过程中发出璀璨 挥参谋作用，为领导出谋献策。在领导决策民主化、科学化的今天，尤 的火花。要深刻领晤领导意图，参“”到点子上，谋“”到关键处，要善于 其要求秘书人员改变以往办事即是称职的旧观念，要提高参谋意识 通过间接或者直接方式，把领导的所思所想、所筹所划弄清楚，做到 和能力，明确不能出谋献策者就不是好的秘书人员的新观念。 既能按领导意图正确 “发挥”，又不自作聪明，越殂代疱。在此基础上， 秘书工作是以领导工作为轴心，要紧紧围绕这一轴心，进行上 以敏锐的观察力抓住工作中的关键环节 ，经过深思熟虑，形成有价值 下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被 的参谋意见。第三，注重进言技巧。要根据领导的心理、行为特征，选 动性。怎样变被动为主动，要看秘书的工作艺术。有四个方面 ：一是争 择适当场合和最佳时机，从要害问