浅谈院前急救护士在工作中如何保证抢救质量.pdfVIP

2010年5月第 5卷第 13期 ChinaPraeNed，May2010，Y01．5，0-l呈 · 267 · 生生硬难以接受或消极、怠慢、不重视感，语言可治病，也可 的就医行为和道德，积极主动配合医护人员进行诊疗活动，遵 致病 。 ’ 守就医程序和医院有关管理制度。 2．4．2 正确使用身体语言 语言沟通过程中，配合相应的动 2．8 医患矛盾时常发生 ，除了护理人员 自身原因造成的矛盾 作、表情、手势等形体语言，如抚摸、搀扶等来表达对患者的关 外 ，还有许多其他医院工作人员或患者 自身原因而引起的矛 爱，强化沟通效果 ，建立融洽的护患关系。 盾，在这些时候 ，护理人员一定不能回避，要站在患者的角度 2．4．3 对不同的患者实施相应的护理 根据社会地位、文化 思考 ，尽量为患者解决问题 ，多解释、多做 自我批评 ，确实解决 层次、信仰、年龄及对疾病治疗的需求不同实施相应的护理。 不了的矛盾可请上级领导处理 ，一定不能使矛盾激化、 2．4．4 善于倾听，诱导患者交谈 在倾听过程中，护士应充 扩大 。 分体现出对患者的关心 ，不要东张西望、漫不经心，也不要随 建立护患之间互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助 意打断患者的谈话，从而使患者敞开心扉，展现内心世界。 的和谐关系，从而促进护理事业的蓬勃发展。运用适当的语 2．5 临床护理人员要保持积极稳定的情绪 健康、稳定的情 言，丰富的专业知识 ，以端庄的仪表、文雅的举止来服务于患 绪有助于营造和谐的心理气氛，形成融洽的护患关系。护士 者。内强素质 ，外塑形象，定能赢得患者的信赖与配合，从而 应更多地从 自身出发，多学习心理学知识，学会 自我控制和 自 取得和谐的护患关系。 我调整情绪 ，用乐观、向上、稳定的态度去感染患者，为患者树 参 考 文 献 立榜样 ，促进护患间的人际吸引。 2．6 详细、耐心向患者宣教疾病的有关知识和住院相关规定 [1] 廖艳苗．医院呼唤人性化服务．当代护士杂志，2004，12 使患者对所患疾病有所了解和认识 ，主动配合治疗和护理 ， (12)：93． 增进护患问的交流，为患者疾病的康复提供良好的保障。 [2] 孙艳梅，苑建．护士的语言艺术在门诊工作中的应用．中国疗养 医学，2006，15(5)：353． 2．7 临床护理人员要不断增强法律意识，改变 “懂 医不懂 [3] 郑 晔．护患关系 的紧 张 因素及 防范．护理研 究，2005，19 法、懂法不执法”的被动现状 ，临床工作 中严格执行法律法规 (1)：183． 和各种规章制度、操作程序、医疗护理常规等，避免护患纠纷。 加大对患者和家属进行法制宣传教育的力度 ，培养正确规范 浅谈院前急救护士在工作中如何保证抢救质量 郑小燕 摘【要】 目的 探讨院前急救护士工作中如何保证抢救质量。方法 总结列举院前护理工作提高 抢救质量的几个方面。结论 在院前急救护理工作 中，急救护士要有高度的责任心和为急救事业奉献 精神，要有扎实的业务知识和精湛的操作技术，这些是抢救成功的可靠保证。 【关键词】 院前急救；护士；抢救质量 院前急救是急诊医学的一门重要的专业和临床操作手 2 急救药品及仪器的准备 段 ，其主要任务是进行初级救护和支持伤病员的生命，并把他 随时保持抢救仪器性能完好 ，药品齐全 ，用后及时补充。 们安全的转送到条件合适的急诊科室进行进一步的救治。近 在接到急救指令后 ，出诊医护人员立即带上相应的急救物品， 几年来 ，急诊医学已经逐渐发展成为一门跨学科的综合性独 迅速出车并用电话联系以便应急，要备好心