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电子商务环境下会计信息优化研究
电子商务最早起源于美国并获得了快速的发展,中国虽然自1997年才出现电子商务的掠影,但发展迅速,截止2010年12月,中国的电子商务行业网站数量达1.86万家,网站网民有3.5亿,网民数量的爆发式增长为电子商务在中国的普及与发展提供了便利条件。随着电子商务应用的不断扩大,通过网络获取会计信息的速度、准确度也成了企业之间一较高下的关键因素,企业已将电子商务环境下会计信息的获取作为运营、管理和建设的重点活动之一。对传统会计来说,会计信息的传递链条由下至上,速度慢、效率不高,信息滞后和信息延迟的现象会影响企业的决策,中间环节的信息传递会影响信息的真实度、准确度。而现在电子商务环境为企业快速、准确地获取会计信息带来了方便,但也对企业在会计活动变革提出了新要求。
一、组织平衡理论与电子商务环境发展
组织平衡理论对企业生存、发展需要满足的条件进行了说明,可以分为组织内部平衡、组织与环境平衡、组织动态平衡三个方面,这三方面是一种相互包含的关系,如图1所示:
如图1所示,组织内部平衡要实现组织、个人之间的平衡状态,组织与环境平衡要实现组织在环境中适应与改变这种能动的平衡状态,而组织动态平衡则要求用发展的眼光看待问题,认识到一切与组织相关的因素都是变化的,不断打破旧平衡,建立新平衡。而打破旧平衡的过程,不是局限于打破组织内部平衡或组织与环境平衡二者中任意一个,事实上,这是一个二者兼有的过程,在这个平衡再造的过程中,需要综合衡量和考虑各个方面的影响因素,从宏观着眼,从微观入手,预测某个因素的变动对内部和外围的共同影响。
组织平衡理论强调:事物一直在发展,这也是作者要强调的动态平衡兼具静态平衡的过程。1996年,IBM公司率先提出了Electronic Commerce的概念,1997年又进一步升级为Electronic Business,这两种说法均可译为电子商务,最初很多人无法完全辨别两种提法。直到1997年,世界电子商务会议明确定义了Electronic Commerce仅指企业在网络上进行的商务活动,Electronic Business代表了更为广泛的在网络中进行的商务活动(不仅仅包括企业),此后整个世界范围内通过网络实现商务活动业务流程的电子化进程开始不断推进。这种推进对企业而言,不仅影响到了其与外部环境建立、维护关系的方式,也影响到了其内部的作业管理。用组织平衡理论来解释,企业在电子商务的环境下要开展业务,不能再局限于保持内部平衡或维持与环境的平衡了,而是要从宏观角度出发,思考企业与外界、内部的关系,达到一种组织的动态平衡。
二、电子商务环境下会计信息质量特征
电子商务的特定环境决定了会计信息使用者的需求必定会发生一定程度的变动,不能完全跟随传统商业环境下信息使用者对信息的要求,而在这样的变动中,最明显的首先是在新的环境中信息使用主体的变动,其次才是主体需求的变动。
(一)新环境中信息使用主体的变动 传统的商业环境中会计信息的使用主体囊括了企业内部与企业外部的相关人员与利益方,有现有投资人、现有债权人及决策的管理层,但在近年电子商务环境大力发展的背景之下,信息的更新与传递速度较之传统商业环境已不可同日而语,故而会计信息的使用主体已经从传统环境中寥寥可数的角色增加为现有的及潜在的投资人、现有的及潜在的债权人、进行决策的管理层、上游的供给方、下游的需求方、相关政府部门及社会公众,这种主体力量的变化最直接地体现了新环境中信息使用方的较大变动。
显然,对比传统环境中的信息使用主体,电子商务环境中新增的主体有潜在的投资人及债权人、上游供给方及下游需求方、相关政府部门及社会公众。潜在的投资人及债权人对会计信息的关注出发点与现有的投资人及债权人是相同的,投资人均是为了观察自身的股东权益是否能够最大化,而债权人则是为了确保企业能够按时还本付息,双方均是从保障自身经济利益的角度出发对会计信息跟踪关注的。而供给方与需求方对企业会计信息的关注,除了对其自身经济利益的保障之外,还有对双方之间建立长期合作关系的期望,只有企业的会计信息能够满足供给方、需求方的要求时,这种长期的合作关系才有可能稳固建立。最后,相关政府部门及社会公众对企业会计信息的关注,已经从微观的层面提升到了宏观调控的层面,尤其是政府部门,此特点尤为明显,政府的最终目的是良好地监督企业运转为宏观经济造福,故而会计信息是政府了解企业运行状况、实行顺利监管的有效途径,而社会公众对会计信息的关注,从微观层面来说是对企业的监督,从宏观层面来说则是验证社会中会计活动是否公平、公正、真实地呈现了企业的运行情况。
(二)新环境中主体需求的变动 会计信息使用主体的多元化也决定了主体对于会计信息的需求必然会产生相应的变动:
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