对寻甸县惠农支付服务业务发展现状的思考_马冰玉.docVIP

对寻甸县惠农支付服务业务发展现状的思考_马冰玉.doc

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2014 年第 7 期下旬刊 (总第 559 期)  时 代 金 融 Times Finance  NO. 7,2014 (CumulativetyNO. 559) 对寻甸县惠农支付服务业务发展现状的思考 马冰玉 (中国人民银行寻甸县支行,云南 昆明 655200) 在人民银行大力推动农村支付环境建设的背景下,近年来惠农 支付服务点在寻甸县各乡镇得到普及,作为创新金融服务支持“三 农”发展的一项举措,通过 POS 终端为银联标准卡持卡人提供小额 取现、转账、查询、消费、缴费等基本金融服务,使广大农户足不出村 就能享受到便捷的金融服务,填补了部分乡镇金融服务网点缺位的 空白,进一步提升了农村金融服务水平。但是,如何继续推进惠农支 付业务的发展壮大,有效控制业务发展中的风险隐患,促进惠农支 付点健康、安全、稳健的运行,是值得基层人民银行探索和思考的问 题,本文结合寻甸辖区实际情况,对惠农支付业务发展的现状、存在 问题进行分析,提出推动惠农支付业务持续健康发展的建议。 一、寻甸县惠农支付服务业务发展现状 寻甸回族彝族自治县地处云南省东北部、昆明市北部,南北长 75 公里,东西宽 84. 5 公里。全县国土面积 3598 平方公里,辖 10 个 乡镇(倘甸、凤合、金源、联合 4 个乡镇已于 2011 年 1 月 1 日正式托 管移交昆明市“两区”管委会),174 个村(居)委会(含托管的 42 个), 1577 个自然村 (含托管的 360 个),总人口 54. 8 万人 (含托管的 13. 1 万人),农业人口 47. 5 万人(含托管的 12. 4 万人)。10 个乡镇 都实现了金融机构网点的全覆盖,托管的 4 个乡镇除联合外,其余 3 个乡镇也覆盖了我县的农村信用社网点。推进农村支付环境建设, 推广惠农支付机具的使用,是对农村地区最直接最现实的金融服 务,能满足边远农村地区取现、查询、转账等基本的金融服务需求。 2012 年 3 月 12 日,惠农支付业务在寻甸县正式开通,首批惠农 支付点开通 140 个,截至 2013 年末,寻甸县累计建成惠农点 233 个,累计办理交易业务 74110 笔,交易金额 3658 万元,平均每个惠 农点发生交易业务 318 笔,金额 15. 7 万元,惠及全县及“两区”管委 会 14 个乡镇,174 个行政村,服务 50 万农村群众。2014 年 1- 4 月, 全县惠农支付点共办理消费业务 100 笔,金额 122 万元;取款业务 3740 笔,金额 244 万元;缴费业务 4582 笔,金额 24 万元;转账业务 4594 笔,金额 605 万元;办理查询业务 7837 笔。据统计,从创建之初 至 2014 年 5 月,从未发生过任何交易的商户 50 户,占比 21. 46%; 交易量(含查询)在 100 笔以下的商户 125 户,占比 53. 64%;100 笔 以上 1000 笔以下的商户 46 户,占比 19. 74%;1000 笔以上的商户 12 户,占比 5. 15%。 二、存在的问题及困难 随着惠农支付服务业务的发展,农村地区的银行卡市场活跃起 来,广大农民群众体验到了银行卡的安全性、便利性,有效改善了农 村地区的银行卡市场受理环境。对银行业金融机构而言,乡镇银行 网点的服务压力得到有效缓解,发卡行的金融服务也得到了有效宣 传。但是在惠农支付网点的运行中,仍然存在一些亟待解决的问题 和困难。 (一)金融机构对惠农支付服务商户选点布局有待优化 目前寻甸县开展惠农支付服务业务的金融机构有农村信用社 和建设银行,但建设银行目前只开通一个惠农支付点,其余为农村 信用社布放。金融机构在选定、上报惠农支付点过程中,多考虑交 通、通讯、运维成本等方面因素,大多集中在村委会所在地或集市所 在地,难以向距离金融网点较远的自然村推进。有的惠农点虽然距 离最近的金融机构超过 3 公里,但由于如今交通的便利性,村民几 乎不愿意选择在惠农点办理金融业务的,基本都是利用赶集或到金  融网点附近办事就顺便办理完金融业务,此类型的惠农点业务量较 小,手续费收益难以弥补其惠农 POS 机具的运营成本。距金融网点 较远的自然村,又可能因为缺乏正规经营、证照齐全的商户,导致惠 农点无法在这些偏远自然村落户。有的惠农商户由于群众基础或邻 里关系较差,惠农业务无法有效开展,还有部分商户由于会操作 POS 机具的只有店主,但商店大部分时间都是老人或其他人在看 管,惠农 POS 机也无法得到有效利用,这都是金融机构在选点过程 中难以掌握和了解的。 (二)农村地区金融服务需求与现代化用卡观念之间存在矛盾 2013 年各级财政下达寻甸县的惠农补助资金有 14 项,金额约 2 亿元,涉及 11. 7 万农户。由于我

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