基于价值网的在线数据库盈利模式研究_刘宏_李红梅.docVIP

基于价值网的在线数据库盈利模式研究 文／刘宏 李红梅  摘要：首先找出基于价值网的在线数据库盈利模式的组 成要素客户、内容、平台、利润，然后指出给各部分存在的问 题，最后通过对这四个方面进行优化，以确保其盈利，促进其 健康发展。 关键字：在线数据库；中国知网；盈利模式；价值网；数 字盗版 在线数据库是指数据库服务提供商借助互联网技术，对学 术文献资源进行整合，并将其进行数字化的存储，然后放到网 络发行平台之上，供用户下载的服务形式。在线数据库是数字 化信息资源的主要形式，它以信息和知识为核心资源，具有开 放性、内容数字化、传播渠道网络化的特点。虽然在线数据库 发展的如火如荼，但是其盈利模式还不成熟，进而导致其市场 不稳定，成熟的盈利模式对在线数据库发展是相当重要的。 1. 在线数据库价值网的构建 目前对在线数据库盈利模式的研究尚不多见,而就其相关研 究即对数字出版的研究文献较多，主要偏重于对数字出版盈利 模式的研究。就中国知网而言，它的盈利模式链条是由“中国 知网+文献资料提供商+客户”所构成。中国知网与文献资源服 务提供商针对链条上的利润进行分配。这种盈利模式对推进数 字出版盈利模式提供了借鉴。同时要寻找解决数字出版的技术 难题与版权难题的方法。 通过对目前研究成果分析，在线数据库的盈利过程如图1  价值网(value web)是由客户、供应商、合作企业和它们之 间的信息流构成的动态网络，如图2所示。价值网的四个核心部 分主要是客户、供应商、竞争者与补充者。价值网强调合作与 竞争，企业要与客户、供应商及互补者共同合作创造出价值， 企业要想盈利，就要理解价值网中各个参与者的利益。就上述 在线数据库盈利过程而言，我们将其相关因素引入价值网，分 析他们在盈利过程中的作用。 (1) 客户 客户是在线数据库的利润来源，将客户的需求纳入价值 网，并把它作为在线数据库价值取得的最终决定因素。 (2) 内容 上游作者、提供商所提供的文献资源是在线数据库所服务 的内容，是价值创造的载体，关系到价值网中企业与客户、供 应商之间能否创造出价值。 (3) 平台 平台则是价值网中支撑价值创造的基础设施，只有通过一 定的平台渠道，才能将服务内容推送到客户手中，才能创造出 价值。 (4) 利润 利润是贯穿整个价值网的核心，也是在线数据库盈利模式 所关心的内容。在线数据库将获得的利润与上游作者、供应商 之间进行分割，如何协调三者之间的关系同时又使得在线数据 库实现利益最大化成为关键。 2．在线数据库盈利模式发展中存在的问题 所示。 在线数据库作为中间服务商，既要解决与上游资料提供商 之间的版权与费用问题，又要设法处理好与下游用户的关系。 所以中国知网只有获取充足的资源满足下游用户的需求才能维 持其持续的发展，从而获得利润。在线数据库盈利模式的建立 将会受到客户、内容、平台、利润四方面因素的影响。 (1) 客户：传统阅读观念和习惯根深蒂固 传统的阅读观念和习惯使得国民倾向于纸质资源与免费在 图1 在线数据库的盈利过程 图2 价值网图 线文献资源，下游用户不易接受在线数据资源，利润就无从谈 起，这是影响在线数据库盈利模式发展的主要因素。据2013 年进行的第十次全国国民阅读调查证明，2012年我国74.4%的 18—70周岁国民更倾向于“拿一本纸质图书阅读”，而倾向于 数字化阅读的人群中，只有40.1%的人表示能够接受付费下载 阅读，这一比例比2011年的41.8%下降了1.7个百分点。 (2) 内容：内容格式混乱与数字盗版猖獗 第三方服务提供商为了各自的利益，积极开发属于自己 的、与其他服务提供商互不兼容的文本格式，从而导致市场上 数字终端内容格式不统一，格式转换复杂，甚至会出现乱码、 错行、无法打开等状况，严重影响了用户阅读体验。例如中国 知网使用CAJ格式，万方使用PDF格式等，这些文本格式需要下 载专门的阅读器方能支持阅读。同时手机阅读也需要专门的阅 读器，增加了手机用户的阅读成本。混乱不统一的格式是影响 在线数据库盈利模式发展的壁垒。 此外，由于中国的知识产权环境恶劣，使得网上盗版将作 者和其享有版权的图书等文献资源免费在网上公开发表，而第 三方服务提供商经过合法渠道从上游获得文献资源再将其放到 网上，由此造成了在线数据库市场的秩序混乱，严重影响其盈 利模式的建立。 (3) 平台：安全风险 作为B2C模式的电子商务，安全问题是目前困惑在线数据 库发展的一个重要因素。在线数据库作为一个网络信息库，具 有开放性的特点，因此也隐藏了巨大隐患，一旦遭到攻击，轻 则丢失数据，重则使整个在线数据库系统瘫痪。 (4) 利润：分配不合理 中国知网的主要利益关系参与者是版权原始作者、文献资 料提供商(主要指出版社)与中国知网。中国知网通常按版税的 11%