论以人为本的图书馆管理.pdfVIP

-套嘲 中国成人教育2009年第22期 论以人为本的图书馆管理 。陈维喜 [摘要] 文章简要阐述以人为本作为科学发展观的本质与核心，也必然是现代图书馆的管理理念，并对以人为本的图 书馆管理实践进行 了探讨 [关键词] 科学发展观；以人为本；高校图书馆管理 一 、 以人为本的图书馆管理理念 视被管理者 “人的尊严”，为人们提供 开发者。要以人为本办好图书馆，就要 的内涵 更多的实现 自我价值的机会，调动人 树立以馆员立馆的观念 ，建立一整套 实践科学发展观，高校图书馆应 的积极性，从而提高管理效率。伴随着 有序 、高效的人才管理机制和科学的 坚持以人为本的理念，提供更为人性 管理实践和管理理念的不断发展 ，图 激励机制；大力发掘馆员的潜能，充分 化的服务，在办馆理念 、馆藏形式、服 书馆的管理也在与时俱进 ，经历了一 调动他们的积极性；通过各种形式的 务方式等方面实施人文关怀的措施 ， 个以事或物为中心到以人为中心的转 培训，提高他们的业务素质和思想品 实现可持续发展。以人为本具体应用 变过程。随着以人为本的知识经济日 德素质，引导他们把实现个人人生价 到高校图书馆管理 ，其特点有：它以提 益临近，人本主义管理理念 日益渗透 值的追求与图书馆事业的发展 目标结 高图书馆馆员素质和能力及服务质量 到图书馆管理中。读者和馆员 “人”的 合起来 ，实现互动发展和双赢，以图书 为 目标追求 ；它通过各种措施激发馆 管理，逐步突破了科学管理的刚性原 馆的发展带动馆员的发展 ，又以馆员 员的工作主动性、积极性和创造性；它 则，强调人性化和柔性原则，充分调动 的发展促进 图书馆的持续发展。 能够最大限度地实现 “以读者为本，让 人的主动性 、积极性和创造性，提倡现 2．以科学发展观为指导，构建和 读者满意”的核心工作理念。 代图书馆管理的思路应该是 “人—— 谐且独具特色的图书馆 二、以人为本是图书馆管理理念 书——人”，即以人(读者1为L{I发点和 图书馆管理要求建立一种和谐的 的必然选择 归宿，尊重读者、方便读者和研究读者 图书馆文化。它核心包括：一是相互信 迄今为止，有两种最基本的管理 … … 将以人为本的思想充分融会贯通 任。领导与馆员问、馆员之间 、馆员与 理念，一种是以理性为最高准则的科 于读者服务工作的每一个细节，真正 读者间要建立相互信赖关系，因为它 学管理，另一种是以人性为最高准则 做到以读者为中心，令读者满意。 是和谐图书馆文化的基础。二是开放 的人本管理。科学管理也称为 “刚性管 三、以人为本的图书馆管理理念 式交流。高校图括馆所面向的最终读 理”或 “硬管理”，是机器工业生产的产 的实践应用 者是广大教师、学生和科研人员，以人 物，建立在机械物理学和机械唯物论 1．确立以人为本的服务理念和管 为本，广泛听取师生的意见和建议，向 哲学基础上，具有突出的高效性和速 理理念 他们更好地宣传、介绍图书馆 ，是架起 效性等功能优势。然而，在人的管理问 坚持以人为本，是科学发展观的 读者与图书馆之间沟通桥梁的必要措 题上，其功能局限非常明显：为r实用 本质和核心。以往图书馆管理中的以 施。同时，没有特色，就没有生命力 ，一 主义的短期 目标而把管理对象彻底 人为本较多注重于服务客体 (读者用 所大学如果没有特色就不会培养出有 “物化”，片面强调人的工具性和功能 户)的层面。实际上 以人为本所指的 个性 、有创造力和竞争力的人才，也就 价值，忽视人的主动性和本体价值，往 “人”包括两个方面，即作为服务主体 不会有可持续发展的生命力。科学发 往导致专制主义的恶性膨胀，难免束 的图书馆员与作为服务客体的读者。 展观对大学可持续发展的要求和全球 缚管理对象——活动主体 “人”的能动 所 以，图书馆的以人为本，就应 以读者 化的高等教育竞争对大学特色的呼 性和创造性。人本管理即以人为本的 和馆员为本，确立以人为本的服务理 唤，使得我们必须认识到图书馆特色 管理也