浅谈草原旅游景区发展中的危机管理.pdfVIP

维普资讯 内蒙古财经学院学报 2007年 第4期 浅谈草原旅游景区发展中的危机管理 郝 晓兰 (内蒙古财经学院 旅游学院，内蒙古 呼和浩特 010051) [摘 要]旅游景区是旅游业中重要的组成部分，草原旅游景区的主要吸引物是草原旅游资源以及建立其上的草原 自然 生态、民俗文化观光体验产品，而且草原旅游景区总体上处于发展的初级阶段。因此，草原旅游景区的发展极易受到内外部 危机事件的冲击和影响，从而遭受巨大的经济损失，甚至危及生存。目前，在内蒙古草原旅游景区发展中面临诸多危机。为 此，明确草原旅游景区发展面临的主要危机，分析危机对草原旅游景区发展的影响机制 ，研究防范危机的危机管理对策，是促 进草原旅游景区持续、健康发展的关键 问题。 [关键词]草原旅游景区；危机影响机制 ；危机管理 [中图分类号]F590．6 [文献标识码]A [文章编号]1004—5295(2007)03—0103—40 一 、 草原旅游景区发展面临的主要危机 人相应减少，这就使 已形成的接待能力不能充分利 内蒙古时我国草原旅游景区发展的典型区域之 用，经营成本随之上升，利润降低，甚至出现亏损，景 一 ， 分析内蒙古草原旅游景区发展的演进过程可以 区持续经营陷人困境。 看出，目前草原旅游景区面临的主要危机是干旱少 (二)景 区破坏性的开发经营活动 雨气候导致的草原生态退化、景区破坏性的开发经 草原景观系统和附着其上的少数民族传统文化 营活动、产品项 目开发偏离市场需求、景区销售高度 旅游资源是草原旅游景区产品竞争力形成的基础决 依赖旅行社、景区经营中发生旅游事故、同类型草原 定因素，也是构成草原旅游持续发展能力的主要 内 旅游景区的低水平竞争等。 容 。在草原旅游景区发展中，破坏性的景区开发经 (一)干旱少雨气候导致的草原生态退化 营活动从两个方面危及草原旅游景区对这些资源的 草原景观资源是草原旅游景区开发的基础。一 持续利用。一方面，大量旅游基础设施、服务设施建 方面，草原景观是草原旅游景区独具特色的环境背 设，使景区城市化倾 向严重，再加上旺季时，旅游接 景；另一方面，草原景观还是构成草原旅游景区特色 待规模超出草原旅游景区的环境承载容量 ，“人满为 产品的重要组成部分，是形成草原旅游景区旅游吸 患”，游人践踏，垃圾公害、水体、水质污染，噪声污染 引力的关键因素。然而，内蒙古草原景观面积中有 等给景区草原生态环境带来巨大压力，草原旅游景 82％在半干旱和干旱气候控制下 ，一旦遇干旱少雨 区原本 自然、和谐、洁净的特色形象遭到破坏，致使 年份，草原植物高度降低，植被稀疏，草群密度下降． 草原旅游景区独特的原生态旅游吸引力减退；另一 植物的多样性减少，草原景观的观赏价值下降，“天 方面，草原旅游景区产品开发过程中，对传统蒙古族 苍苍，野茫茫，风吹草低见牛羊”的 “大草原”旅游形 民俗文化的开发过度商品化，媚俗现象严重，原本吸 象会因此而削弱，草原旅游景区的旅游吸引力因此 引游客的传统民俗文化失去了本土原始文化的形骸 而下降，到访草原旅游景区的游客数量减少，景区收 和精神 ，最终会使这些独特的传统民俗文化逐渐消 [收稿Et期]2007—40—09 [基金项目]内蒙古教育厅人文社会科学研究项 目(05141) [作者简介]郝晓兰(1963一)，女，内蒙古集宁市人，内蒙古财经学院旅游学院副教授 ，从事旅游经济研究． 103 维普资讯 失，同时，作为吸引游客的独特文化魅力也随之而 设施发生故障、水、食物污染等危及游客人身安全