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第 15卷 第 2期 福建 医科大学学报 (社会科学版) Vo1.15,No.2
2014年 6月 JournalofFujianMedicalUniversity(SocialScienceEdition) June2014
从破窗理论谈大学生行为的精细化管理
张兆文 ,赖仕 贤
(福建师范大学 软件学院,福建 福州 350108)
摘要 :基于破窗理论分析高校学生管理在理念 、模式、制度等方面存在不同程度的破窗现象,提 出高校学生
管理工作者应树立以生为本的理念 ,创新管理模式 ,建立完善的制度 ,关注细节的执行 ,提升管理 队伍素质 ,推
进大学生行为的精细化管理 。
关键词 :破 窗理论 ;精细化管理 ;大学生 ;高等学校
中图分类号 :G641 文献标 志码 :A 文章编号 2014
精细化管理 的提出最早见于科学管理之父泰 窗”行为 ,分析其原 因以及可能带来 的不利影响,及
勒的 《科学管理原理》,强调将管理做精做细 ],后来 时建全管理制度 。如果对大学生 的某些 “破窗”行
精细化管理在现代企业 中得到了广泛 的应用 ,取得 为充耳不 闻、反应迟缓或教育不力 ,就可 能诱 导更
了显著 的效果。随着时代 的发展 ,精细化理念在各 多的学生去打破更多的 “窗户”,在大学生群体 中滋
行各业得到推广 ,近年来被逐渐引进到高校的学生 生出一些不 良的行为,导致大学生行为涣散 、集体
管理工作之中。2010年 4月,中共福建省委教育工 缺乏凝聚力 ,甚至学生管理工作在某种程度上处于
作委员会 、福建省教育厅就发文要求进一步推进大 无序的状态 。因此,基于破窗理论 ,高校学生工作
学生思想政治教育精细化 。笔者试从破 窗理论 的 要从维持 良好有序 的外部环境 ;及 时有效地应对
视角,谈谈对大学生行为管理精细化的一点思考。 “破窗”的现象 ,避免任其发展 ;健全管理制度 ,预 防
“破窗”i个方面做好精细化的管理。
一 、 破 窗理论的启示
二、大学生管理 中常见的 “破窗现象”
著名 的 “破窗理论”是美 国政治学家威尔逊和
犯罪学家凯林在 1982提出的理论 。该理论认为 : 随着高等教育从精英化转 向大众化 ,教育技术
如果一幢建筑上的玻璃被打坏后 ,没有得到及时有 和教育理念的不断更新 ,大学生管理工作变得越加
效的修复 ,其他人就可能受到从众心理 的影响接着 复杂和繁重 。高校辅 导员不仅 面临着管理学 生人
去打坏其他窗户上 的玻璃,再发展下去 ,就会造成 数庞大的问题 ,更要 面对大学生价值 观念 多元化 ,
无人关心该区域治安 的暗示性心理,导致犯罪的滋 行为习惯追求个性化引发的矛盾,使得 目前高校大
生和治安的恶化 。“破窗理论”体现 了细节和环境 学生管理工作在管理理念、管理模 式、管理制度等
对人的暗示与诱导作用 ,告诉我们这样 一个道理 : 方面存在不同程度 的 “破窗”。
必须认真对待并及 时修好被打破的 “窗户”。否则 (一)管理理念 的 “破窗”
这扇破窗会传递并导致不 良现象无限蔓延扩展。 传统的大学生管理理念强调权威和强制 ,较关
在高校学生管理工作中,辅导员是一线 的直接 注于大学生外在行为的管理和约束 ,习惯于要求统
执行者。基于破窗理论 的启示,高校学生管理工作 一 和规范
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