心理资本量化与护士离职意愿关系的调查研究.pdfVIP

150 ·调查报告· 心理资本量化与护士离职意愿关系的调查研究 王瑛丁素梅宋云红 如何缓解护士职业倦怠、降低护士离职率是我 编制、李超平编译的PCQ中文版，包括自我效能、希 国各级医院护理管理工作中面临的一项重要课题。 望、韧性、乐观4个维度24个条目，每项按1—5分 研究表明，离职意愿最能预测员工的离职行为，而 评分，总分20～120分，得分越高，心理资本水平越 心理资本较高员工的离职意愿(TurnoverIntention)高[1．41。量表整体的内部一致性信度为0．924，自我效 能感、希望、乐观、韧性4个维度的内部一致性信度 较低I”。心理资本(PsychologicalCapital)包括效能感、 希望、韧性和乐观4个能够相互协同作用的心理学 依次为0．855、0．878、0．664和0．803。 核心要素，是可测量、可开发的个体资本m2】，因此成 I．2．3离职意愿量表本研究使用的离职意愿问 Intention 为积极组织行为学(Positive Behavior，卷Turnover Organization POB)研究热点。近年研究表明，通过量化护士心理 资本状况，可为提升护士心理资本、降低离职意愿 中文版，量表信度Cronbach’S仪为o．77，内容效度 提供应对策略D1。 为o．68，量表包含6个条目，采用1。4级反向计 我院地处祖国边疆地区，编制床位六百余张， 分，回答“经常”计4分、“偶尔”计3分、“甚少”计2 护理人才资源短缺。因个体执业环境等差异，在编 分、“从不”计1分。各条目得分之和等于量表总分， 护士心理资本、离职意愿状况及其影响因素与国内 得分越高，离职意愿越强。 外经济发达或较发达地区中小型或大型医院可能 1．2．4统计学方法严格按照量表使用方法进行 In— 会有不同，相关实证研究较少。本文通过横断面调 计分，应用中文统计学软件CHISS(Chinese Hish 查我院护士心理资本状况，以期为制定更加合理的 telleetualizedStatistical 12．5软件进行数据分析或作图，多组问均 护理管理持续改进措施提供理论参考。 SigmaPlot 1资料与方法 数的比较采用方差(F)分析，以PO．05为显著性差 t．1研究对象 异水平。 于2013年10月期间，采用整群抽样的方法，2结果 自本院纳入持有中华人民共和国护士执业资格证 2．1基本情况 件、从事护理工作1年以上、了解调查目的并愿意 本次调查共发放问卷287份，回收有效问卷 接受本次调查的在岗护理员工(均为女性)287名。269份，有效回收率为93．7％。其中，年龄为19岁。 1。2方法 47岁(平均27。4岁±6．3岁)；工作年限为1年一29 在科室主任、护士长及受调查者知情同意下， 年(平均为7．4年4-5．3年)；最终学历为中专125 发放调查问卷，由调查者讲解调查目的、内容、调查 人、大专132人、本科12人；所在科室分布为门诊 表相关条目填写方法，要求受调查对象以匿名方式 27人、急诊18人