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摘要
本论文主要是对IS09000:2000版在wD公司的应用作了系统的阐述。从质
量管理体系基础介绍、文件要求、最高管理者的管理职责、如何进行资源管理、
产品实现过程、到测量分析和改进过程在企业中的具体应用进行了详细的叙述。
同时又对以上几个方面在企业具体实施的过程中出现的主要问题,根据标准中的
具体要求进行了具体分析,并提出了相应的策略。 其中最主要的问题主要有以
下几方面:
1.公司的最高管理者由于工作忙等原因,对管理评审很少参加,总是由管
理者代表组织管理评审。在进行管理评审的时候,很多部门经理就把自己一年以
来的工作情况进行汇报,管理评审会议成了工作汇报会议。
2.公司各部门经理对公司的质量目标理解不深刻,更不知道自己本部门的质
量目标是什么。
3.公司的设计开发部工作流程异常混乱,毫无章法,图纸到处摆放,有时还会
出现发错图纸的现象,从而造成生产的混乱.
4.生产车间对不合格产品的处理非常随意。
5.由于公司的采购环节有许多不合理的环节,所以原材料的质量问题曾出
不穷,从而使公司的产品问题不断。
6.车间很多大型电器设备上的仪表几年也不进行系统的校准或者检定工
作,设备管理方面存在很多隐患。
根据IS0
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