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高管领导行为对管理团队知识转移影响的案例研究
文章编号:1001-148X(2014)05-0115-10
摘要:本文选取民营上市企业中捷集团作为研究对象,以案例研究方法探讨母子公司内三位调动高管在融入各自新组织过程中的领导行为对管理团队知识转移的作用机制。研究发现愿景式调动高管的愿景激励行为对知识转移影响有限,但组织文化建设,尤其是分权式的管理行为能极大地促进团队内的知识转移;家长式调动高管其威权领导行为能有效管理困境中的管理团队,仁慈领导行为和德行领导行为均有助于知识转移;公仆型调动高管以身作则的领导行为和利他主义理念为管理团队知识转移提供了有力支持。
关键词:愿景式领导;家长式领导;公仆型领导;知识转移;高管调动;案例研究
中图分类号:F272文献标识码:A
收稿日期:2013-12-26
作者简介:罗瑾琏(1962-),女,湖南湘潭人,同济大学经济与管理学院教授,博士生导师,管理学博士,研究方向:人力资源管理和组织创造力;许方佩(1990-),男,浙江台州人,同济大学经济与管理学院研究生,马赛商学院研究生,研究方向:领导行为、组织创新;钟竞(1974-),女,南昌人,同济大学经济与管理学院副教授,管理学博士,研究方向:组织创造力。
基金项目:国家自然科学基金项目,项目编号71002018教育部哲学社会科学研究重大科技攻关项目,项目编号:10JZD0045-2。一、引言
身处瞬息万变的市场中,知识特别是核心知识对企业竞争有着决定性的作用。因此,作为知识载体的管理者便成为了企业最核心的资源。虽然高层梯队理论认为组织的战略决策由整个管理团队共同制定,但对于民营企业,其领导者具有很大的自主性与灵活性,对中层管理团队和组织的影响也更为突出。因而,针对民企内高管调动对管理团队知识影响的研究具有很强的现实意义。与此同时,有关领导行为的研究一直是学界热点之一。曹仰锋、李平(2010)通过对国内管理学顶级期刊的统计发现,有关领导行为的相关论文正大幅递增[1],但针对高管变动对管理团队知识管理的研究却几乎没有。在知识管理领域,特别是领导行为对知识管理影响的研究方面,西方学者有着更丰富的探索。例如,Riitta Viitala(2004)认为能够营造学习型组织和组织上下共同学习氛围的知识型或参与型领导风格最为有效[2];Politis(2001)则认为凡是倡导和鼓励员工积极参与决策过程的领导风格都对知识转移有正面影响[3]。那么在中国情景下,对于民营企业而言,哪种领导方式更能促进学习型组织建立?让员工参与决策过程是否一定能促进知识转移?这些问题仍有待进一步探索,这也是本文试图回答的方面之一。
本研究采用案例研究方法,聚焦于民营上市集团――中捷集团内被调动的高管,试图以各自管理行为作为出发点,结合具体的调动情景,观察其如何融入新组织,重点在其领导行为如何对管理团队的知识转移产生影响,从而探索出“领导行为-知识转移”的作用机制。
二、文献综述
(一)高管调动
在知识经济背景下,企业的知识以及知识依附主体的员工正成为企业最核心竞争力来源之一,但员工不可避免的流动,特别是高层管理人员的调动,往往会成为企业发展的分水岭。因为高管调动不仅带来组织文化等方面变化,管理者的知识差异也将影响企业的后续发展。具体而言,高管调动是集团公司内各成员企业内或企业间管理人员调任行为的总称,既包括内部升迁或降职,也包括企业间的相互调动。柯江林、张必武、孙健敏(2007)和韩晓明(2011)以公司业绩作为主要的划分依据,认为高管调动可分为常规性调动和强制(被迫)性调动[4-5]。现实中民企高管调动主要有三种情形,即公司新创、危机过渡和发展需求(如表1所示)。
表1高层调动原因分析公司新创危机过渡发展需求独资
或合资兼并
重组运转正常
如疾病、事故运营动荡
如突然离职制度性
调动专人
培养资料来源:根据柯江林、张必武、孙健敏(2007)和韩晓明(2011)整理。
总第445期罗瑾琏:高管领导行为对管理团队知识转移影响的案例研究#8226;#8226;#8226;#8226;商 业 研 究2014/05(二)高管领导行为
不论是常规性还是强制(被动)性调动,高管的领导行为都是决策者重要的考量因素之一。尽管学界关注重心仍在Bass提出的变革型-交易型领导范式,其他领导行为的研究十分有限,但曹仰锋和李平(2010)认为,经过近20年的探索,在领导行为领域国内已进入“强本土化”研究的初级阶段,本土化探索是大势所在。从现实来看,占据重要地位的民营企业为探索本土化领导理论提供了丰沃的
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