公关写作总复习.docVIP

1、公共关系学与写作学的密切关系：具有相同的特点；具有相同的作用；相互依存、共同发展。 2、公关写作就是社会组织（包括企业）借助公关意识，以文字的形式处理同公众之间的关系，进而促进组织事业成功的写作活动。 3、公关写作的特点：综合性特点；实践特点；命题特点；体式特点；程序特点；语言特点；感情特点；实效特点。 4、公关写作的作用：信息传播作用；沟通协调作用；决策咨询作用；弥合补救作用；塑造形象作用；指导实践作用。 5、在写作中怎样体现公关意识： （1）选择妥恰的文种； （2）拟写温和的标题； （3）运用尊敬的称谓； （4）采用商洽的口气； （5）予以必要的抄送； （6）保持整洁的文面。 6、文种是文章种类的简称。 7、文种分类的原则：要有统一性；要有共通性；要有意义。 8、公关写作文种的类型：告启类；策划类；新闻类；信函类；公文类；礼仪类；规约类；诉讼类。 9、感知是公关写作活动的起点，是公关写作过程的第一个环节。 10、言之有物是指具体材料。材料是公关写作的基础。 11、查阅资料的方法：剪贴资料；建立卡片；收藏文件；网上浏览。 12、立意通常是从命题开始的。 13、立意的要求：目的明确；观点明晰；主旨专一；立意新颖。 14、选材的原则：要围绕主题进行选材；材料要真实、确凿；材料要典型； 15、常用的行文结构有横式结构、纵式结构和纵横交错式结构。 16、照应有三种：首尾照应；照应题目；行文中处处照应。 17、公关语言是一门艺术，具有双向性与互动性的特征。 18、公关写作的语言特点：准确规范；简明晓畅；委婉得体。 19、公关写作常用的表达方法：叙述、说明、议论。 20、叙述又称记叙、记述，是指对任务的活动、经历和事件发生、发展、变化的过程所作的概括或具体的交代和陈述。 21、说明就是用简洁明确的语言，解释、介绍事物的成因来源、形状结构、性质特点、功能作用等，或任务的一般情况，或事理的概念、规律、定理及应用范围、性能等。 22、议论就是议事论理，是指作者对某一事物或问题通过事实材料和逻辑推理来分析评论，借以揭示事理，表明自己主张或观点的一种表达方式。 23、修改的范围：修改主题；订正观点；修改材料；调整结构；修改语言；修改文面。 24、修改的技术手段：增；删；改；调。 25、公关广告的基本要素：广告主体；广告客体；广告目的；广告实体；广告媒体；广告费用。 26、观念广告是向社会传播管理哲学、价值观念、传统风格和组织精神的广告。【只有可口可乐，才是真正的可乐。】【百万的企业，毫厘的利润】【时间就是金钱】 27、信誉广告是宣传组织的信誉和良好形象的最直接的一种公关广告形式。【为中华体育腾飞作贡献】【海鸥表赞助…】 28、声势广告主要是以宣传组织的大型活动为内容，旨在创造声势，扩大影响。【厂房落成剪彩、庆典等】【成立十周年文艺晚会】 29、商标广告是以宣传产品的商标为主要内容的公关广告。【丰田车；万力啤；华表时装】 30、广告撰写的法则： （1）AIDA法则：注意、兴趣、欲望、行为。 （2）DDPC法则：注目；劳务；劝诱；交易。 （2）广告写作七步曲。 31、公关广告的基本写作要求： （1）必须体现公关意识； （2）内容必须真实可靠； （3）语言必须准确、简洁，形象不落俗套。 32、公关海报的基本写作要求： （1）内容必须真实准确，不能夸张或失实，也不可张冠李戴，文不对题，更不能哗众取宠，名不副实。 （2）文笔要简洁、干脆利索，条目要清楚，明了。 （3）布局新颖，结构活泼，书画讲究，图文并茂。 （4）要体现公关意识。 33、公关启示写作的注意事项： （1）内容具体清楚、突出重点； （2）表达准确恰当、简明扼要； （3）行文字斟句酌、礼貌得体。 34、公关调查报告的特点： （1）材料翔实、事实完整； （2）以事喻理、重在说明； （3）时效显著、形式多样。 35、写好公关调查报告应注意的几个问题： （1）深入细致的调查研究是写好调查报告的基础； （2）提炼新鲜的富有指导意义的主题，紧扣中心是写好调查报告的关键； （3）凭事实说话，要注意观点和材料的统一，不空发议论。 36、公关咨询建议报告的作用： （1）提供决策目标的背景材料； （2）拟定并论证各种方案； （3）预测组织活动的发展变化； （4）解答疑难和扩充知识。 37、公关咨询建议报告的分类： （1）从写作角度可分为：综合性咨询建议报告和专题性咨询报告； （2）按范围分可分为：宏观咨询建议报告和微观咨询建议报告。 38、写好公关咨询建议报告应注意的几个问题： （1）广开信息渠道，掌握好信息，特别要注意信息的完整性； （2）咨询自身的相对独立性； （3）立足当前，放眼未来，做好科学预测和可行性研究； （4）严格遵循咨询工作科学程序。 3