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王吉鹏先生在本文中重点厘清了企业文化考核的基本定位问题一一 “文化管理的考核”,强调
只有将企业文化视为一种管理手段、放在应用领域,才谈得 匕考核的问题。那究竟应该如何操作
呢?请看一一
对企业文化考核的几点想法
文/王吉鹏
企业文化有两个屙性:一个是亚文化 齐观的;如果从管理学方面研究和实践 校长纪宝成先生一再呼吁要加强传统文
屙眭,一个是管理学屙性。所谓亚文1{二是 企业文化,那么跟个人的f割印关系不大, 化的教 像端午 中秋节 虢 长假等。
指企业文化相对社会文化而言,是亚文 绝对_ 儿地说,只需要考虑企业人属 为什么要这么做呢?就是文化的根不能
化;所谓管理学屙陛是指企业文化是一 性,不太需要考虑自然人属}生,企业有信 断。什么是文化的根呢?作家韩少功写了一
种管理思想和方法论。但是,这其实并不 仰就可。 篇文章,有关文化的根的问题。韩少功住
准确。这里应该分成两条路:一个叫纯粹 在郊区,是别墅还是平房我不知道。一天
文化,一个叫应用文化。纯粹文化是从文 考核的大前提 下雨,他站在窗口看下雨,这时他家里让
化学的角度来研究和实践企业文化,应 讨论企业文化考核的一 前提,就是 雷给霹 电器全部短路烧毁。他第—反
用文化是从管理学的角度来研究和实践 分清纯粹文化和应用文化,只有在应用文 应是赶紧拿起电i 老爹老妈打
企业文化。看你走哪条路。如果我们走文 化这个领域内、将企业文化视为一种管 为什么呢?因为像我这岁数的人基本上都
化学上的企业文化建设这条路,就要了 理手段,才谈得 匕进行考核的问题。 受到过这样的教古,就是说家里如果遭雷
解人的f~r1]问题,此时就存在民族性问 那么这个问题怎么来解释呢?我举个 霹,肯定是丧良 这就是文化的根。所
题,这时的企业文化和社会文化是等量 例子,不知遭哈当 恰当。中国人民大学 以要反思是不是不孝敬父母口牙赶紧给父
母打个电话,还要赶紧回忆回忆有没有坑 文化本身是没有办法来比较的。比方说, 企业文化考核,但国外考核谁?很明确,
害别人,深刻反省 那么现代人住在城 非洲跳裸体舞、我tNf唐舞,这个很难说 就是CEO、一把手,但国外的责权体系跟
市里,高楼大厦,钢筋水泥,基本就 有遭 他们就是落后、我们就是先进,也就是说 国内不同,CEO有责,当然就有权,利也
雷霹这么一说 这个文化之根就有可能 文化本身是没法比较的。一个行业分成 跟得上,国内就未必。在国内作为一把
断掉。那么这是社会文化。你说 是信仰 两大集团,一集团形成了自己的企业文化 手,被要求提高效益,又被要求公平、安
也好 说是迷信也妩 体系,二集团也形成了自己的企业文化体 全、廉政,现在又加上企业文化,都有评
而放到企业里呢,我们从管理学的 系,那怎么说谁好谁不好呢?这考核需要 定指标,越考越多,而工资就那么点。这
角度,可能不需要这么复杂就会规范起 一 个介质,中间要有一个过渡性的东西, 就是考核主体的问题。
来,我给你一个原则就 也就是企业价 以它为标准。假如说我们以谁挣钱多,就 第三个问题是,考核如何量化?
值观。一、二、三,这是允许你做的,四、 代表谁的文化好,那是以经济指标为介 这就涉及到是只考核结果,还是既考
五、六,这是不允许你做的。把一些事项 质来衡量文化,那就涉及到这个线性函 核结果又考核过程。我觉得文化管理可
抽象成企业理念再落实到行动上,这叫 数关系怎么来对应。 能是既考过程、又考结果的——考过程
企业文化。当然这个理念不能脱离社会 所以,我觉得 “文化管理的考核”这 可能是我们文化建设的主动性,文化建
大文化而独立存在,比方说我们不可能 个定位是准确的,就是把手段应用的这 设方法的适用性,文化建设的程度,跟规
不倡导诚信。 个过程中,从过程到结果进行考核。这里 律的符合情况等;考结果呢,就把结果考
只有放在应用文化这个领域,来研究 面有一个前提,即企业文化是能使我们 核指标拿出来,随经济指标一起考核,绩
和实践企业文化,也就是把它看作一种 基业常青的手段,
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