基于智能电网下电力网络营销方式的分析.pdfVIP

E嘲lectron黼icCom黼merce簇商务灞 基于智能电网下电力网络营销方式的分析 许多红 国网甘肃省电力公司电力科学研究院 【摘 要 】随着计算机互联网络的迅速兴起，网络营销这种新型的市场营销方式也应运而生，并广泛的应用到各行各业的销售 业务当中。下面，文章就当前智能电网环境下电力企业采用网络营销的相关情况进行简单的分析和研究，以期更好的提高网络营销 模式在智能电网中的应用效果，促进我国电力行业的现代化、智能化、网络化发展。 【关键词】智能电网；电力网络营销 ；方式方法 自二十一世纪以来，互联网络在我国得到极速的发展，并极 创新电力网络营销的观念，树立当前新形势下的正确营销理念。具 大的促进了我国社会经济的发展，推动了人们生活方式的现代化转 体包括有 ： 变。随着大规模智能电网的不断建设，网络营销模式也被应用到电 (1)以用户为中心，坚决贯彻 “顾客是上帝”的网络营销观念； 力行业运行当中，成为智能电网系统中的重要辅助组成部分。本文 (2)树立电网动态化管理理念，并积极在电网营销平台上进行 就电力网络营销模式的概况进行简单的探讨和分析，并就如何在智 营销双方的互动沟通 ； 能电网环境下更好的提高网络营销的效果和水平提出自己的建议和 (3)积极发展 定“制化”、 个“性化”的营销模式，以满足不同 看法，从而更好的推动我国智能电网销售的高效、经济、和谐发展。 客户的用电需求 ； 一 、 电力网络营销的概述 (4)严格遵循行业竞争规范，树立 “公平竞争”的良性营销理念。 1．网络营销的含义 3．规范和创新电力网络的营销方法 所谓网络营销，就是指通过利用现代通讯技术以及互联网技术， 电力企业要结合当地社会现状、经济水平以及自身发展情况， 将产品进行网上宣传、销售的一种现代网络营销方法。目前，网络 明确电力网络营销的流程和标准，规范营销操作，优化和创新电网 营销已经成为人们 日常社会生活的一项重要消费方式。 营销的策略、模式、方法等，从而更好的提高营销的效率和成果。 2．网络营销的特点 具体措施包括 ： 网络营销较之传统营销具有以下几个方面的特点，即：宣传范 (1)加强对广告效应的利用。 围广、传播速度快、销售成本低、客户主动性强、产品个性化高等。 (2)增强对电网用户的跟踪管理。 3．网络营销的理论 (3)构建完善、系统的客户网络信息交流平台。 目前，网络营销的理论主要包括有四大类 ：(’1)4C理论，即 (4)对电网用户实施动态化的跟踪管理。 顾客一成本一便利一沟通，它强调营销工作的核心是顾客的需求 (5)提高对用户数据采集的完整性、全面性和真实性，不断扩 欲望，通过沟通让顾客能够最为便捷的获取相关产品；(2)网络软 张和充实各类用户 (如企业用户、个体用户、特殊单位用户、用户 营销理论，它同 “强势营销”相对，强调在营销过程中重视顾客感 购买行为等)的数据库信息资料。 受，并确立顾客的主动地位，满足顾客的个性化需求 ；(3)整合营 (6)开展网上营业促销活动，并根据实际情况适当加大活动的 销理论，其出发点是满足顾客的需求，核心营销思想就是通过顾客 次数和力度，利用多种优惠活动、价格套餐、有奖活动等，激发用 参与，让顾客和企业在营销过程中建立起和谐、紧密的交互关系；(4) 户的购买欲望和购买行为，提升电力企业的市场份额。 网络直复营销理论 ，即企业通过微博、电话、电邮等多种广告媒体 (7)加大对电力清洁能源的宣传，并刺激和增强消费者低碳、 方式与顾客之间建立起顺畅的沟通渠道，从而达成彼此间的交易。 环保、绿色的生活消费理念，从而在潜移默化中提高消费者对电力 4．网络营销对智能电网的作用 能源的购买力。 在智