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第4章信息系统的技术基础
学习问题
• 在杭州有一家物资流通集团公司,除总公司外另有五个
分公司,均分布在市区。总公司与四个分公司在钱塘江
北岸,另一个分公司则在钱塘江的南岸,与总公司隔江
相对。公司已有计算机应用,但分公司与总公司之间没
有联网。由于竞争的加剧,该集团公司计划改变其商业
运作模式,建立覆盖整个公司的ERP系统,上控资源,
下建网络,统一协调,实行供应链管理和客户关系管
理,改变以往分公司各自为政、公司内部相互竞争的局
面,以发挥集团公司的整体优势,提高集团公司的竞争
力和运作效率,谋取更大的利润。为此,公司需要首先
建立一个网络平台。
• 请你结合本章学习的内容,并对系统软硬件进行市场调
查,在此基础上,为该集团公司的ERP平台提出一个初
步可行的软硬件配置方案。
本章内容
• 计算机技术的发展
• 数据管理技术及其发展
• 计算机网络技术
• 数据仓库及其相关技术
• 其他相关信息技术
• 信息系统中的技术应用案例
计算机技术的发展
• 计算机系统由硬件和软件两大部分组成,
其中硬件系统是构成计算机系统的各种物
理设备的总称,是计算机系统的物质基
础。计算机软件则是控制计算机完成各种
任务的程序、数据及相关文档资料的总
称。
计算机硬件技术的发展
• 摩根定律
• 计算机类
– 专用
– 通用
• 微型机
• 微机服务器
• 工作站
• 小型机
• 大型机
• 巨型机
计算机软件技术的发展
• 计算机软件分为系统软件和应用软件两大类。
• 计算机刚发明时可以说没有系统软件。之后出
现了操作系统。随着汇编语言、计算机高级语
言的推出,出现了语言处理程序这类系统软
件;数据管理技术的发展,又推动了数据库管
理系统的发展。
• 操作系统的发展和演变。
• 语言处理程序的发展。
• 数据管理系统的发展。
数据管理技术及其发展
• 人工管理阶段
• 文件系统阶段
• 数据库系统阶段
应用程序与数据文件和文件系统
的相互关系
数据库管理系统与操作系统和
数据库应用程序的关系
数据库管理系统的三级模式与
两重映像结构
数据库技术
• 数据库技术是在文件系统的基础上发展起
来的,研究数据库的结构、存储、设计、
管理和使用的一门科学。
• 相关术语
– 数据库(Data Base ,DB)
– 数据库管理系统(Database Management
System,DBMS)
– 数据库系统(Database System,DBS)
数据库管理系统的基本功能
• 数据库定义
• 数据操纵
• 数据库运行管理
• 数据库建立和维护
• 通信接口
数据库的数据模型
• 层次模型
• 网状模型
• 关系模型
数据库技术的发展
• 分布式数据库
• 面向对象数据库技术
计算机网络技术
• 计算机网络是通过通信设备及传输媒体相互连
接,在通信软件的支持下,将不同地理位置的
计算机系统连接起来,实现资源共享、信息交
换或协同工作的系统。
• 从逻辑功能角度看,计算机网络系统由通信子
网和资源子网两部分组成。
– 通信子网负责完成网络数据传输和转发等通信处理
业务
– 资源子网负责全网的数据处理业务,向网络用户提
供各种网络资源和网络服务。
计算机网络系统的构成
• 计算机网络系统由硬件、软件两大部分构
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