管理学 第3版 教学配套课件 乔忠 03 第三章 计划（第三版）.pdfVIP

普通高等教育“十一五”国家级规划教材 北京高等教育精品教材 普通高等教育“十一五”国家级规划教材 北京高等教育精品教材 乔忠主编 管理学（第3版） 机械工业出版社 乔忠主编 管理学（第3版） 机械工业出版社 第三章 计 划 第三章 计 划 本章内容要点 本章内容要点 本章内容要点 计划的含义、性质、重要性； 计划的类型及其相互关系； 制定计划的步骤； 制定计划的技术方法； 决策； 目标管理。 第一节计划的含义与性质 第一节计划的含义与性质 一、计划的含义 一、计划的含义 一、计划的含义 几个代表性定义：  1、计划是预先决定的行动方案。  2 、计划是事先对未来应采取的行动所作的规划和安 排。  3、计划职能包含规定组织的目标，制定整体战略以实 现这些目标，以及将计划逐层展开，以便协调和将各种 活动一体化。计划既涉及目标（做什么），也涉及达到 目标的方法（怎么做）。  4 、计划是一种结果，它是计划工作所包含的一系列活 动完成之后产生的，是对未来行动方案的一种说明。  5、计划工作是一种预测未来、设立目标、决定政策、 选择方案的连续程序，以期能够经济地使用现有的资 源，有效地把握未来的发展，获得最大的组织成效。 一、计划的含义 一、计划的含义 一、计划的含义 “计划” 从词性上看既可以是名词，也可以是动 词。当计划作为动词使用时应理解为“ 作计划” 或 “计划工作” ，而作为名词使用时则表示“计划工作” 的结果。为此我们给出如下的定义： 计划工作是收集信息，预测未来，确定目标， 制定行动方案，明确方案实施的措施，规定方案 实施的时间、地点的一个过程。计划是计划工作 的结果文件，其中记录了组织未来所采取行动的 规划和安排，即是组织预先制定的行动方案。 一、计划的含义 一、计划的含义 一、计划的含义 计划的概念分析： 1、明确做什么（What）即给出组织不同层次 1、明确做什么（What）即给出组织不同层次 的目标 的目标 2、明确为什么做（Why）即给出实施计划的原 2、明确为什么做（Why）即给出实施计划的原 因 因 3、明确谁来实施计划（Who） 3、明确谁来实施计划（Who） 4、明确在什么地点实施计划（Where） 4、明确在什么地点实施计划（Where） 5、明确实施计划时间表（When） 5、明确实施计划时间表（When） 6、明确计划实施的具体方法和手段（How） 6、明确计划实施的具体方法和手段（How） 二、计划的性质 二、计划的性质 二、计划的性质 计划的首位性 计划的普遍性 计划的目的性 计划的实践性 计划的明确性 计划的效率性 二、计划的性质 二、计划的性质 二、计划的性质 计划的首位性： 计划是进行其它管理职能的基础或前提条件。 计划是进行其它管理职能的基础或前提条件。 组织的管理过程首先应当明确管理目标、筹划 组织的管理过程首先应当明确管理目标、筹划 实现目标的方式和途径，而这些恰恰是计划工 实现目标的方式和途径，而这些恰恰是计划工 作的任务，因此计划位于其他管理职能的首 作的任务，因此计划位于其他管理职能的首 位。 位。 二、计划的性质 二、计划的性