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第6章 物业管理的前期工作
学习目标
通过本章的学习,了解物业管理早期介入的
意义,掌握实施早期介入需要做的工作内容。
掌握物业管理招投标的含义以及实施招投标的
程序、内容,了解关于物业管理招投标的相关
规定。掌握前期物业管理的含义及工作内容以
及物业接管验收的内容并了解相关规定。
一、物业管理早期介入的含义
所谓的物业管理早期介入指的是物业服务企业接受建设
单位(或开发商)的委托,在正式接管物业项目之前,参
与到物业的规划、设计、施工、安装、调试及验收等工作
中,根据以往所接管物业的管理经验,从专业管理的角度
提出意见和建议,使物业建成之后能充分满足业主和使用
人的需求,并为日后物业的使用和管理打下良好的基础。
二、物业管理早期介入的意义
实施早期介入可以完善物业的规划、设计方
案,使物业布局及功能更为合理 ;
实施早期介入可以为物业项目节约投资
实施早期介入可以提高物业建设工程质量
实施早期介入可以提高物业销售水平
实施早期介入可以提高前期物业管理的服务
质量
三、物业管理早期介入的准备
了解拟介入物业项目的背景资料
了解相关单位情况
组织技术力量
准备相关文件资料
确定工作方法
准备必要的办公设备
预备充足的资金
四、物业管理早期介入的实施
(一)项目的立项阶段
物业管理的早期介入最好在项目的立项阶段就介入进来。
其主要内容有:
项目的市场定位
潜在客户的构成
消费水平与需求
项目周边情况
周边物业管理概况
日后的物业管理内容
四、物业管理早期介入的实施
(二)规划设计阶段
规划设计阶段的早期介入是指物业管理企业在房
地产开发已确立的项目设计规划阶段即开始介
入。其主要内容有:
完善物业项目的配套设施
满足物业内部设施使用、养护及维修的需要
其他情况
四、物业管理早期介入的实施
(三)项目建设施工阶段
建设施工阶段的早期介入是指物业管理企业在房
地产开发已确立的项目建设施工阶段即开始介入。其
主要内容有:
协助监理单位监督施工质量
监督施工单位的施工质量
熟悉物业的全部情况
四、物业管理早期介入的实施
(四)项目竣工验收阶段
在这一阶段,物业项目已经建成,并开始准备竣
工验收,物业服务企业要从业主的角度出发,代表业
主的利益,参加工程的竣工验收工作。
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