儿童青少年社会工作 第4章 评估与会谈.pptVIP

第四章 评估与会谈 一、评估程序 （一）生态系统评估框架 实务工作者根据对案主个人情况所掌握的知识，尽可能通过与案例情形相关的专业知识来解释分析，以了解自己的案主。 综合评量必须包括影响婴儿、儿童和青少年的成长和发展、家庭和学校，以及其他环境状况方面的资料。 * * （二）评估的内容 评估主要是确定在哪些方面儿童青少年与其同伴群体之间有区别，评估当下情况或问题的长期性，并搜集有关案主家庭能力方面的资料。一般包括与案主的接触、家庭史及儿童青少年当前功能的评估、儿童专业表现的判断、与学校行政人员的接触、相关医疗报告和病史的评阅等等。 评估包括倾听、搜集资料、通过结构式或非结构式的形式进行观察、会见对儿童生活中有重要影响的他人、准备儿童会谈等。 （三）评估的原则 1.评估应使用标准化的程序; 2.功能的每一方面都需要使用多个项目来进行采样; 3.这些项目应是能够合计起来的资料，为功能的每方面而提供可量化的分数; 4.这些分数应是标准的，以使个体能够与相关参照群体进行比较; 5.有关发展的各种变数应根据发展的年龄层次有相应的参考群体; 6.根据心理测量学的观点，评量程序必须是可信的和准确的。 （四）考虑因素 1. 实际年龄和行为年龄水平之间的差异; 2.症状出现的频次和持续时间; 3.症状出现的数量; 4.社会劣势的程度; 5.行为难以驾驭的程度; 6. 人格或整体适应情况; 7. 心中痛苦感的程度。 （五）评估的方法步骤 1.预估与分析 （1）确认在对案主有相对影响人员与事件； （2）确认问题的源起或转介的来源; （3）确定压力或不足的地方所在，以及优点和长处(包括在经济、照料、医疗、权益等方面的基本需要); （4）确定问题的所在及案主的特质和行为，并判断其相互关系; （5）通过当事人的价值观判断其预期和他们团体的行为规范； （6）确定为达到改变可借用的关键机构及其问题解决的方法; （7）确认所需要的资源和为接触、动员或建立资源所需要的步骤。 2.计划 （1）列出所要实现的目标; （2）列出所要执行的步骤; （3）进行必要的沟通或联络活动; （4）评估工具、标准和切入点。 3.计划执行和结果评估 （1）检视各步骤的成果; （2）查看已完成的步骤; （3）按计划搜集结果评估的资料; （4）根据设定的标准检查资料; （5）对没有按计划完成的步骤采取恰当的行动(如提示备忘录、团体交流或重新修订计划); （6）与各成员讨论进展或问题所在。 *